MTS在CSI测评中的应用

在顾客满意度指数测评理论中，引入马田系统的思想，通过相对与理想态基准空间马氏距离的比较，并通过定义典型的质量子模式，根据择近原则，可快速实现顾客满意度指数测评的质量模式识别。     

供电服务品质维度对用户满意的影响研究

一、引言 电力是国民经济的基础性能源，对国民经济的发展起着重要的支持和保障作用。同时，电力也是广大人民群众生活所必需的能源。所以，电力市场运行的好坏，直接影响国民经济的安全运行和健康发展，是关系国计民生的大事。所以，对供电企业提供的产品与服务就提出了更高的要求，供电企业不仅要为客户提供安全、优质、方便、清洁的电能，     

VE在油田开发中的应用

孤岛采油厂历经30多年的开发,已处于特高含水期产量递减阶段。由于新井产量受到自然资源和投资的限制是有限的,要减缓原油产量的递减,依靠的是大量增产措施的投入,而每项措施的实施需要耗费几万元到几十万元的费用。所以,引起开发后期油田成本上升的主要原因是油田增产措施难度加大,投入相应增加。为此,我们引入VE原理,科学实施增产措施工作量,达到了降低作业成本,提高增油效果的目的。     

质量生态学研究(5)--生态质量管理系统评价

利用生态学思想及可持续发展理念，建立生态质量管理评价的思路和评价原则，根据构成生态质量管理系统的经济、环境、社会三个方面，建立相应的评价指标体系，综合反映生态质量管理水平。     

机构投资者与公司治理

随着机构投资者的发展壮大,人们越来越关注其对公司治理方面的作用。由于机构投资者巨大的股票持有量,他们存在参与公司治理的愿望。但因为经济往来关系、法律法规规定、信息处理障碍导致机构投资者并不能有效地参与公司治理。     

基于主成份分析的江苏省各市区经济发展潜力评价

本文选取15项适当的主要经济指标构建了评价指标体系,基于主成分分析法和SPSS12.0数据处理,对江苏省13个市(区)进行了定量分析。根据各地区的综合得分以及排名评价了江苏各市区的经济发展水平同时指出了各地区社会经济发展不平衡的原因,提出相应的对策,为挖掘江苏社会经济发展的潜力提供了一定的借鉴作用。     

中国物流市场竞争因素分析

围绕影响市场重新分割的4个主要因素:品牌效应、客户需求导向、价格因素以及技术应用程度,分析了中国物流市场的发展变化趋势。     

汽车制造企业质量成本核算实证研究

质量成本核算是企业质量成本管理的一项重要内容,是企业优化质量成本结构,进行质量改进的重要基础。本文通过实证研究,提出了对汽车制造企业进行质量成本核算的一般方法,对汽车制造企业的质量成本项目进行了详实的分类分析,为同类企业实施质量成本管理工作提供了应用参考。     

商业银行风险管理

在WTO过渡时间表临近尾声的新阶段,伴随着利率市场化的不断推进、金融创新的显著发展、银行业重组整合对提升内部风险管理的新要求,中国商业银行应采他山之石,建立以内部控制管理为主体的风险管理框架,以解决风险管理中至今尚存的深层次矛盾。     

基于集对分析法的地区大中型工业企业自主创新能力评价

为了对地区大中型工业企业自主创新能力进行全面、科学的评价,基于集对分析法,提出了地区大中型工业企业自主创新能力评价指标体系及综合评价模型。通过对我国30个省市区大中型工业企业的实证分析,表明该方法科学简便,具有很好的实用价值。