会计师事务所客户分类

事务所可按客户的价值观作以下分类:(1)经济实惠型。该类客户重视用价格来“货比三家”,倾向于选择较低价格的服务(报价较低的事务所)。不过通常也是最不容易培育其忠诚度的客户。(2)服务卓越型。这类客户强调服务的质量,在选择事务所时不过分关注报价的高低或事务所的知名度,更重视提供服务质量的本身。(3)心理满意型。这类客户追求服务的无形价值,比如品牌形象或情感链结,或服务的后续能力等。这类客户更愿意将公司的信誉建立在有信誉的会计师事务所之上。还可按客户现状作以下分类:(1)忠诚的老客户。客户关系越老,双方信息沟通和工作流程…     

国际审计与鉴证准则理事会2002年会议主要内容回顾

国际审计与鉴证准则理事会(IAASB)是于2002年3月由原国际会计师联合会(IFAC)下属国际审计实务委员会(IAPC)改组而成,目前由来自德国、澳大利亚、巴西、加拿大、中国、丹麦、法国、荷兰、意大利、日本、南非、美国和英国等13个国家的18位委员组成。其中美国占3席,英国、加拿大和澳大利亚各占2席,其他国家各一席。委员组成中有10人来自国际“四大”,4人来自国家协会,2人来自高校,1人来自政府部门,1人来自均富国际会计师事务所。理事会主席由普华永道(德国)的Dietz Mertin先生担任。2002年,IAASB分别在墨西哥城、开普敦和迈阿密召开三…     

浅析电子商务专业人才的社会需求

就我国电子商务发展状况及电子商务专业人才培养现状进行探讨，结合我校电子商务专业建设的实际情况对电子商务专业人才的社会需求作出预测分析。     

SK株式会社的研发体制及其对润滑油事业的促进

韩国SK株式会社的研发机构（大德技术院）由9个研究所组成，承担着新产品，新技术开发和对工厂及市场的技术支持等任务；同时，作为SK集团所独有的MPR(营销，生产，研发）一体化协议体中的一员，在确保公司竞争力的过程中起着重要的作用。润滑油研究所是大德技术院中的独立研究机构之一，其主要任务是确保润滑油核心技术的持续研究，开发高性能的尖端润滑油产品。通过各种研发合作以及对优秀研究人员的引进，培养，SK株式会祛拥有了多项核心技术和两个系列的品牌产品。其中ZIC润滑油系列产品出口到17个国家，高档润滑油基础油YUBASE出口到30多个国家，很好地适应了润滑油高档化和高性能化的趋势。     

关于注册会计师职业道德规范指导意见的几点认识

本文拟介绍和分析《中国注册会计师职业道德规范指导意见》的起草背景以及注册会计师职业道德规范中的几个重要概念,以促进注册会计师职业道德规范指导意见的学习和贯彻.     

关于优化我国原油资源配置的探讨

为满足国民经济发展对石油产品的需求、2005年和2010年我国原油加工能力需分别达到28500万吨和33500万吨、原油进口量将分别达到9000万吨和13500万吨，其中含硫原油进口量将分别达到6900万吨和10900万吨。目前我国原油资源配置存在的主要问题是：炼油企业平均规模偏小、集中度低。开工负荷低；含硫原油加工能力较低；原油及成品油储运设施建设滞后；体制因素制约原油资源的合理配置。为此，需要调整原油流向，优化资源配置；适时建设原油管线和深水码头、配套完善原油储运设施；强化成品油销售网络的配套建设、提高油品营销的竞争力。优化原油资源配置应采取的具体措施是：(1)加强质量和环保的监督力度、“十五”期间基本关停国内100万吨以下的小炼油厂；(2)对规模为100万吨以上至500万吨的炼油厂，要发展特色产品：(3)对一些有竞争能力的企业进行系统的综合配套并适当进行改扩建、建成一批千万吨级原油加工特别是含硫原油加工基地。     

浅谈润滑油营销的扁平化管理

通过对中国石油润滑；由营销系统进行过程分析、同质性分析和管理幅度分析、指出了存在的主要问题。建议改变目前按照行政大区来划分润滑油市场的组织模式、根据用户、用油类型的同质性，地域和运输经济的同质性来细化润滑油市场、建立5—10个生产基地、5—6专业事业部营销管理中心、40—50个物流结算服务机构(或称分销处)、一个研发中心、一个服务中心和一个培训中心、以实现扁平化管理，总体的管理轮廓是：以专业事业部和销售代表为基础的销售和客户管理系统。把实现销售收入作为中心；以生产厂和分销处为基础的生产、物流、结算体系、把保证供应、提高效率和控制费用作为中心；以研发、信息和培训技术服务为基础的技术信息培训系统。把满意服务、引导发展和提高全员素质作为中心。改善信息、物流和客户满意度、争取实现较好的经济效益。     

会计信息披露及时性的信息含量分析——基于2002—2004年中国上市公司年报数据的实证研究

“及时性”是一项重要的会计信息质量特征,一直以来是会计领域研究的重要范畴。本文依据中国深沪两市上市公司2002—2004年年报数据,以上市公司年报时滞作为及时性的替代变量,对中国上市公司会计信息披露及时性的信息含量问题进行实证分析。研究发现:早披露年报公司的市场反应显著强于晚披露公司,从而得出了及时性具有信息含量的肯定结论。     

印度对华铅酸电池反倾销案评析(上)

为了更好地促进企业实施“走出去”战略,更积极、有效地应对国外反倾销与反补贴投诉,本刊在今年着力推出的新栏目“反倾销与反补贴案例点评”,其内容包括WTO争端解决机构已处理的与国内税收政策有关的案例,或者虽没有提起WTO争端解决程序但对于未来我国相关税收政策调整有启示性作用的中国与外国之间或者外国与外国之间发生的涉及反倾销、反补贴、保障措施等贸易救济措施的典型案例。其宗旨,一是从立法层面为我国政府如何更有效地指导企业应诉此类案件提供有价值的参考;二是为企业在既定的法律框架下如何规避相关风险提供可资借鉴的经验。印度在2001年对中国出口的铅酸电池发起的反倾销调查案件,具有历时时间长与所历经程序的完整性等典型特征。为了指导国内企业从容应对此类反倾销案件,本刊特约对外经济贸易大学WTO研究院的杨荣珍研究员撰写了《印度对华铅酸电池反倾销案评析》一文,对本案的经过与各利害关系方所持的依据观点进行全面介绍分析,得出的结论与启示对政府相关部门及企业具有参考价值。该文分两期刊登,请予垂注!     

学习技术还是学习思想——西方经济学教学中的难点评析

在西方经济学的教学中,思想和技术的学习应该完美地结合起来,缺一不可。而中国大学西方经济学的课时安排与教材选择,基本的倾向是侧重于技术的学习而忽略了思想的学习。经过几年尝试性的试验,我们认为,应该在现在的教学模式上再增加一些基础课时来学习经济学基础,这对今后理解和掌握西方经济学并且借鉴西方经济学的有益部分不无好处。