物业管理企业财务管理探讨

随着我国住房制度的改革,房地产市场的兴起与繁荣,物业管理行业在短短20年间取得了长足的进步与发展.与此同时,物业管理企业的财务工作开展却相对滞后,在重视程度、财务制度、员工素质以及资金管理方面还存在许多问题,为了促进我国物业管理企业财务管理工作的进步,有针对性的就这些问题提出了一些建议和意见.     

房地产上市公司高管激励与公司绩效相关性研究

在企业所有权和经营权的分离后,企业的所有者开始雇佣管理人员对企业进行管理,企业所有者本着股东利益最大化的原则设计出高管的薪酬安排以激励高管努力工作,为股东创造更多的财富。本文通过对我国房地产上市公司高管激励与公司绩效的相关性研究,得出了房地产上市公司高管人员薪金、持股比例、控制权收益和公司绩效之间的关系。利用该结论对房地产上市公司高管进行激励,有利于制定更符合企业发展战略的高管薪酬机制,同时使薪酬水平和薪酬结构能够更有效地吸引和激励高管人员。     

对商业银行防范贷款风险的思考

<正> 随着中国金融市场开放程度的不断提高,商业银行面临的金融风险也将与日俱增。未来商业银行的竞争,其核心是风险管理水平的竞争。如何防范和控制新的金融风险产生,及早化解已经形成的金融风险,在与跨国银行的竞争中立于不败之地,是当前我国商业银行亟需解决的题。因此,认真剖析当前商业银行     

基于模糊层次分析法的早教服务市场顾客满意度评价

随着早期教育的兴起,越来越多望子成龙的父母把希望寄托于早教机构,从而对早教服务水平和服务质量提出更高要求.因此,早教服务市场顾客满意度成为决定早教机构能否取得竞争优势的关键.本文运用层次分析法,对影响早教服务市场顾客满意度的相关因素进行重要性分析,并进一步运用模糊综合评价法,对某早教机构顾客满意度进行评价.     

编读往来

以人民为中心的制度改革开放以来,中国经济社会发展取得了一系列的历史性成就,这充分证明了中国特色社会主义制度的优越性。中国特色社会主义制度始终坚持以人民为中心,尊重人民主体地位,保障人民权利、代表人民利益、反映人民意愿,适应时代发展的要求,具有深厚的历史渊源和广泛的现实基础,能够根据时代发展和社会变迁不断作出改革调整,并符合中国国情和实际。     

“一站式”服务方便了群众办事

今年以来，山东省日照市东港区陈疃镇以“便民快捷、廉洁规范”为目标，设立便民服务中心，实行“一站式”服务，畅通了群众办事“绿色通道”，深受群众的欢迎。     

服务失败后的顾客归因分析与启示

服务企业应及时准确地向顾客解释服务失败的真正原因;客观准确地指出顾客在服务接触中的错误;及时将引发失败的外部原因通报给顾客;鼓励一线员工勇于承担责任;在语言解释和行动方面令顾客感知服务企业为抑制失败所做的努力。