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本文分析影响客户满意度的几个因素,运用层次分析法来分析评价客户满意度、提高客户满意度,从而使企业提供更快捷和周到的优质服务,增强企业的信誉度,进而提高企业效益。 相似文献
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农村居民收入和消费水平的提高是全面建成小康社会的重中之重。文章依据对浙江省衢州市四个县的农村调查数据,运用灰色关联分析模型量化了2003-2011年这些地区农村居民收入与生活消费支出的关联关系,初步分析了地区间农村居民收入差距与消费支出特征。研究发现:农村居民人均纯收入和消费支出的灰色关联度较高,工资性收入少是人均纯收入不高的主要原因。增加农村居民非农化就业机会、提高农村居民工资性收入是缩小农民收入差距、刺激农村消费品市场、提高农村居民生活水平的关键。 相似文献
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本文阐述了产品数据管理技术(PDM)基本概念,论述了PDM系统在重型机械行业的技术难点、创新点和优势,分析了PDM技术实施的过程以及给企业带来的成果。 相似文献
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随着全球渔业资源的持续衰退和新的国际海洋制度的建立,大陆和台湾的海洋渔业都面临着一些新的挑战,如渔业资源枯竭、过度捕捞严重、作业区域日益缩小等。两岸海洋渔业面临的问题具有很大的相似性,鱼产品生产具有较强的互补性,渔业合作空间广泛。本文总结了目前两岸海洋渔业的发展困境,指出了两岸渔业合作的基础,分析了两岸在远洋渔业、水产品贸易等领域进行合作的可能性,并就进一步加强两岸渔业学术单位之间的合作进行了展望。 相似文献
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在新世纪,品牌将成为知识经济时代重要的竞争手段。本文论述了无形资产品牌战略的背景、内容及特点,以引起有关方面的足够重视。 相似文献
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在当前社会经济发展中宏观调控作用显著。在进行社会主义市场经济改革中中国重视宏观调控的作用,并不断致力于宏观调控原则和措施的法律化。为满足当前中国市场经济发展和法治原则的要求,应结合中国具体实际经验并借鉴国外有关立法先例,加快构建中国完备的宏观调控法律体系。 相似文献