汪海:双星要做“虎”

转眼中国入世已经半年多了。中国已经向世界敞开自己的大门。当WTO经济给中国市场带来新的市场发展空间,中国的市场也便有了风雨欲来风满楼之势。于是,“与狼共舞”者有之——以自己的实力和外资企业较量“狼狈为好”者有之——以自己的特长与外资合作,以求得企业片刻安宁;主动做“羊”者有之——举手投     

从猎人到农夫——《优质服务的行动计划》读后

如果把传统的销售行为比做猎人打猎的话,《优质服务行动计划》则把这种行为变成了农夫种田。由英国市场营销协会编著的这本书,虽然没有高深的理论,没有提供人所不知的秘诀,但它提供的关于如何关注顾客、了解顾客需求、向顾客提供优质服务的一些简单而实用的方法却向人们提供了这样一种观念:优质服务正如农夫种田,需要耐心细致的耕耘,才会有所收获。如何关注顾客:简单地说,顾客关注应包括两个方面——提供顾客服务的物质手段和员工的态度。前者包括:向顾客     

从宏观调控角度思考人民币汇率调整

文章对关于我国人民币汇率升值争论的问题作了简要回顾,指出日美等国专家学者要求人民币升值虽然有一定的理论依据,但更多的是出于其本国利益的考虑。同时提出了在人民币已经升值的情况下,重点考虑的应是人民币汇率机制调整问题。     

质监重锤猛砸"地条钢"

连日来,温岭市质量技术监督局稽查大队根据举报线索,分别在本市大溪麻车屿、潘郎等地捣毁三个藏匿的“地条钢”窝点,当场查获“地条钢”计103.65吨。目前,执法人员已依法将查获的103.65吨“地条钢”进行了异地封存。“地条钢”是国家明令禁止的产品。用“地条钢”作为生产螺纹钢的原材料,会导致螺纹钢质量差,给建筑工程带来严重的质量隐患,直接危及人民的生命财产安全。去年以来,温岭市质量技术监督局在市政府的领导下,会同有关部门多次对生产“地条钢”和用“地条钢”坯加工钢材的企业,采取了彻底断电、彻底捣毁生产设备、彻底清理厂房、彻…     

管理层持股与业绩关系的理论分析

本文回顾了国内外关于管理层持股与业绩的实证文献，对二者的关系进行了理论分析，揭示了管理层持股的作用机理，文章指出了讨论二者关系时常见的三种假说-利益超同假说、掘壕自守假说、风险回避假说，说明简单地认为管理层持股有助于改善企业业绩的观点失之偏颇。而且管理层持股的有效性受企业内外各种因素的制约，所以无论是理论研究，还是实务操作，都应从更高的层面来认识管理层持股的作用及其局限性。     

机器人面面观

“机器人”并不是一个新名词,但它们的发展却日新月异,已开始在越来越多的领域里协助甚至替代人类。英国《焦点》杂志最近便介绍了一些最新型的机器人。 攀登能手——过去的机器人在平衡能力上一直不理想。至少与人类或其它动物还不能相提并论,比如上下楼梯对它们就一直是件“头痛”的事。而美国科学家新近研制的攀梯机器人,已经成功地解决了这个问题。     

牙膏的功能

牙膏除保持牙齿洁白及防止牙病外,还有其它独特的功能: 去鱼腥:洗完鱼后,先用肥皂将手洗一遍,然后在手心挤点牙膏慢慢揉搓一会儿,腥味即可消除。     

杂思随举

一一旦奉上祭台，再劣质的酒也会显得庄重而神秘。二道德是一垣美丽的墙，翻过去则是泥潭。三莫把无知当幽默，莫把轻浮当潇洒。四克林顿与莱温斯基叫风流，凡人如果这样就叫下流，这就是语言在权势面前的丑恶。五说飞蛾扑灯是追求光明；商人说飞蛾扑灯是投资风险；青年人说飞蛾是在追星。六饱餐一顿残羹剩饭的乞丐感到是最大的满足，蚊虫导致一宿不得安寝的富豪感到的是极度的痛苦，所以幸福只是每个人的一种自我感觉。七诗人没有因为罂粟花的美丽而去歌颂它，吸毒者的迷恋也并非它的美丽，这就是人们对美的认识。杂思随举@天杰     

网上消费呼唤"保护伞"

一家专业电子商务网站,在其主页上标明"网上商品质量,本站概不负责";顾客填写了一份信息登记表之后,个人电子邮箱里频频出现"垃圾邮件"……作为网上消费者,你是否意识到自己的权益正在受到侵害?     

陕商主体关中说

陕商主体关中说钞晓鸿众所周知：明清时期陕西曾孕育了为数不少、颇具实力的商人群体。他们不仅经营于故土，而且走南闯北，足迹几遍全国的绝大多数地区，人称“陕西商人”①。然而，清代陕西南跨秦岭，北抵长城；明代的陕西更辖有其他西北广袤之区。事实上，并非每个州县...