CGM中的顾客参与研究

文章通过对以往相关文献进行回顾,构建出CGM中的顾客参与概念模型。CGM改变顾客间互动和信息传播的方式,极大的增强普通顾客群体的力量,改变企业的资源分配、管理模式和营销策略,对企业的品牌形象、企业利润、营销战略、顾客关系等多个方面产生巨大而深远的影响。文章揭示出个体需求动机因素是CGM中促使顾客参与的主要因素,顾客参与的结果是期望获得幸福感,社会认同和归属感。     

当前高校辅导员队伍建设问题刍议

高校辅导员是大学生思想政治教育工作队伍主体之一，负有组织、协调、实施大学生思想政治教育的重要职责，是大学生思想政治教育的骨干力量。他们按照学校党委的部署对大学生有针对性地开展思想政治教育活动．在思想、学习和生活等方面给大学生以指导，是大学生健康成长的指导者和引路人，是校园秩序稳定的直接维护者，     

浅析创新型档案管理

本文在对当前档案管理应用工作中存在的问题进行了详尽地分析的基础上,结合时代与科技发展的需求以及人们生活习惯、思维方式的变化,对如何加强高校档案管理创新体系建设进行分析,就今后档案管理工作如何在模式、思路和手段上进行创新,提出新的管理模式。     

强化四种意识 推动科学发展

推动科学发展、促进社会和谐，关键在领导干部。在推动科学发展、促进社会和谐的伟大实践中，领导干部必须不断强化四种意识，充分履职、当好表率。     

新形势下对金融学教学改革的几点认识

在新形势下,传统金融学教学出现诸多不适宜的地方。从培养目标,课程设置,教学方法和教师素质几个方面探讨目前金融学教学中存在的问题,然后提出了改进意见。     

河南:菜价涨跌互现

<正>(一)市场基本概况本周(2014.8.23-2014.8.29)万邦市场蔬菜均价是1.83元/斤。本周价格上涨的蔬菜有30种,下降的有33种,价格持平的有12种。主要原因是立秋过后白昼温度明显降低,更有利于蔬菜的生长,同时又面临着两个特殊时期,一是中秋节即将来临,二是学生开学时期。万邦市场蔬菜产地丰富,上市量明显增加,同时交易也非常活跃。(二)本周蔬菜热点话题1.南瓜和红薯本周南瓜和红薯的交易量相冲突,两者价格都有所下降。南瓜本周价格是0.3-0.35元/斤,周环比、月环     

论由传统经验管理到现代人力资源管理——兼论税务人力资源管理的创新与发展

以人为本是现代人力资源管理的核心内容。适应当前税收现代化,需要从不同角度提出具体目标,逐步建立起系统的涵盖组织体系、人事管理、运行机制、教育培训、绩效考核、廉政监督等工作模式。并建立一种以工作团队为单位的、有机的、扁平的、能持续发展的组织,持续为税收事业创新发展提供强有力的人力保障。     

实行绩效考核机制 促进多经公司发展

会计基础工作是单位会计工作的根本。保证会计信息的真实可靠更是会计基础工作的重中之重。促进多经公司的发展,必须加强实行绩效考核机制,夯实做好会计基础工作,促进企业做强做大。     

谈旅游投诉及旅行社服务对策

旅游投诉随着旅游业的发展而逐渐增加,旅游投诉现象,可分为旅行社管理原因引起的投诉和非旅行社方面引起的投诉等。对引起旅游投诉的原因和游客的投诉心理进行深层次的分析,提出加强旅游服务意识,加强旅游服务管理,提高旅游服务质量,建立旅游投诉的处理机制等旅行社服务对策。     

引入各种培训,咖啡店步入佳境

春风三号最初是一家纯粹的咖啡店,但经营情况不是很好。后来老板续将英语、西菜烹饪和咖啡制作等培训引入咖啡店中,开店至今两年多,现在生意做得有声有色。梁小姐说,创业就像带小孩一样,要慢慢摸索出一套方法,然后再逐步完善。经营策略:用学习吸引顾客咖啡店常常有外国人光顾,因为有英语交流的环境,吸引了很多白领。粱小姐因此看到了市场商机,于是办起了英语培训班作为咖啡店的新盈利点。粱小姐店内的英语培训每期1500元,一期3个月,共上24节课,每节课2个钟。顾客可以自己选择