酒店式服务在我国零售企业中的运用

随着外资零售企业的大量进入,我国零售企业面临巨大压力。如何提高我国零售业竞争力已是迫切需要解决的问题。而完善服务方式,提高服务质量水平正是解决此问题的重要途径。本文从酒店式服务的特点分析入手,结合酒店式服务和零售业服务的共同点,围绕服务意识、规范标准、重视服务环境、建立顾客关系和实施服务补救等方面,探讨如何将酒店式服务的成功做法引入零售企业中。     

EVA考核对企业财务管理的影响

EVA是一套以增加值为核心的决策体系、财务管理系统以及激励制度，对企业发展具有重要作用。EVA在国外已有20多年的实践经验，被世界大型公司广泛采用，但我国企业引入EVA相对较晚，仍有待进一步研究。本文对EVA的概念及应用现状进行了简介，分析了其对我国企业的重要作用以及对企业财务管理的影响，希望能为我国企业运用EVA提供参考。     

世界大变局下中国大豆压榨产业高质量发展之路

当今世界正经历“百年未有之大变局”,我国大豆产业发展的内部条件和外部环境正在发生深刻复杂的变化,处于大变局中的大豆压榨产业又将迎来哪些新形势,面临哪些新挑战?本文针对这些问题进行了探讨,为我国大豆压榨产业高质量发展提供了路径。