互动情境下服务型企业提升品牌资产的路径研究——顾客参与价值共创的中介作用和自我效能感的调节作用

与顾客共创价值,使顾客形成个性化共创体验是服务型企业提升品牌资产的关键。笔者基于社会认知理论与价值共创的理论研究,构建了互动环境对共创体验与品牌资产的影响机制模型,探索顾客参与价值共创的中介作用和自我效能感的调节作用;针对去过融合餐饮与演艺的主题酒店并参与过价值共创的顾客的问卷调查数据,运用偏最小二乘结构方程模型进行了实证研究。研究结果显示:顾客参与价值共创在互动环境对共创体验的影响中起中介作用;共创体验在顾客参与价值共创对酒店品牌资产的影响中起中介作用;自我效能感在互动环境对顾客参与价值共创的影响中起调节作用。研究表明:在互动频繁的服务消费情境下,存在"互动环境→顾客参与价值共创→共创体验→品牌资产"的链式中介影响路径;自我效能感能够增强互动环境对顾客参与价值共创的积极影响。本研究以及结论彰显出服务型企业与顾客共创个性化体验在提升品牌资产过程中的中心地位,从而丰富了价值共创研究领域的现有文献;笔者就环境、主体和行为三组因素之间影响关系提出的学术见解对社会认知理论的研究空间有所拓展;研究成果可供服务型企业在互动情境下提升品牌资产参考借鉴。     

股票投资决策中的处置效应及其应对策略

采用行为经济学取向的情景实验方法,分别以253名成人、263名经济学专业的大学生和349名中国A股市场上的个体投资者为被试,对股票投资决策中的处置效应及其相关因素进行了系列实证研究.结果发现:总体上讲三种被试都存在明显的处置效应.相对于替他人做股票投资决策,成人被试在为自己做股票投资决策时表现出更强的处置效应.股票投资年限在3年及以上的个体投资者被试在其股票投资决策中所表现出的处置效应程度要弱于股票投资年限在3年以下的个体投资者.建议使用角色置换他人化和投资盈利目的化等策略减弱处置效应.     

创新审计方法做好财政效益审计

财政效益审计是指国家审计机关依据法律、法规对政府财政收支管理行为进行审查,就其经济性、效率性、效果性给予评价并提出建议,从而规范财政管理,提高资金使用效益,防范财政风险,促进社会经济稳定发展。实施财政效益审计是社会公众对公共资源实行有效监督的需要,是政府不断完善投资管理体制,正确制定各项经济政策的需要,是考核政府绩效的一项重要指标,也是促进审计自身发展的需要,符合现代政府审计发展的趋势。 。     

甲醇:不能忽视的交通替代燃料

相较于其他交通替代燃料,甲醇燃料因技术相对成熟、排放低、更灵活安全、更易融入汽油分配系统,且具备一定经济优势,被视为最符合目前中国能源、资源国情的新型替代燃料之一。与此同时,推广甲醇燃料还具有复合价值。原机械工业部部长何光远稍早前曾指出,由于甲醇的主要生产原料是煤炭,因此发展甲醇汽车与中国煤炭资源的清洁高效利用关系密切。有鉴于此,在地方政府数十年来积极推广甲醇汽油(M15、M25、M30     

基于AHP方法的土地利用现状评价与分析

以湖北省咸宁市为例,应用AHP方法进行土地利用现状评价.根据咸宁市的特点,建立土地利用现状评价指标体系,利用AHP方法确定各指标的权重,采用综合评价方法从土地开发利用程度、土地集约利用程度、土地利用综合效益以及土地利用总体水平等方面对成宁市的土地利用现状进行评价.结果表明:咸宁市土地开发利用程度低于湖北省平均水平,土地开发利用的潜力较大;土地集约利用水平远低于全省平均水平,土地利用的集约程度亟待提高;土地利用综合效益略高于全省平均水平,土地综合利用效益较高:土地利用总体水平略低于全省的平均水平,还有较大的提升空间.     

特长公路隧道群管理模式探讨

概述 在山区丘陵乃至越江过河的公路建设中,由于特长公路隧道（群）具有缩短行车里程、提高线型标准、保障运营安全、保护生态环境等优点,在山区高速公路建设中,成为必不可少的重要组成部分,并且呈现隧道群的分布形式。     

新环境保护法与油田开发的可持续发展论

随着我国油田开发历史的不断前进,规模的不断扩大,在改造自然和发展经济方面取得了辉煌的成绩,但与此同时也带来了一系列环境污染和生态破坏。保护和改善生态环境,有效控制油田开发中带来的各种环境污染是我们石油人紧迫而艰巨的任务。因此,保护环境才是油田开发可持续发展的首要前提,只有在生态环境能够得到保护的前提下,油田开发的可持续性才能得到有效的保证。     

浅谈基于市场化契约机制的集中运营中心虚拟内部结算体系

目前,越来越多的企业集团进行战略转型,向集中化、专业化方向发展,建立起集中运营中心。一方面,集中运营中心的预算增长主要来源于专业部门和各分公司的需求,但对各分公司需求的控制缺乏有效的评判方法和决策依据。另一方面,各分公司对集中运营中心的资源耗用价格为零,没有动力进行科学的资源需求规划和控制。由于缺乏资源耗用的科学评判方法,资源耗用额度和使用效率不明确,不利于运营效率的提高。为此,建立基于市场化契约机制的内部结算体系,通过管理会计的方法帮助解决战略转型中的企业集团遇到的上述问题意义重大。     

将昆明打造成为区域性特大中心城市——基于非平衡发展规律下的战略选择

云南省为解决人地矛盾和城镇化化问题,必须按照区域非平衡的发展规律,实施特大中心城市引领带动战略,将昆明打造成为"人口1000万、城镇人口800万"的区域性特大中心城。本文提出云南"一主两副"的城市发展格局和昆明"一体两翼"的城市空间构想,并用平均增长率法,预测昆明市未来GDP的发展态势,按综合增长法和总人口比重法推测昆明市未来人口规模,从而论证了昆明市建设区域特大中心城市的可行性。     

商业银行信息科技外包风险评估模型

本文从信息科技外包服务供需双方的角度,对目前商业银行信息科技外包现状进行了分析,全面识别了商业银行信息科技外包过程中可能面临的主要风险,结合已知风险因子和外包类型,形成了相应的外包风险预警指标体系,通过利用层次分析法,构建了可优化信息科技外包工作的商业银行外包风险评估模型。