训练有素的营业员——促成顾客购买“临门一脚”

零售商店营业员的服务的规范体现企业的诚信;服务态度影响顾客购买情绪;其本身的形象引导顾客的购物感受。营业员所有能让顾客感受到的一言一行,是决定顾客是否购买的关键。如果把零售商场比作足球队,营业员在终端为王的年代是零售商前场最终能否得分"临门一脚"的"前锋"。     

商标代理人应持证上岗

随着我国市场经济的快速发展和参与国际竞争的增多，商标在市场经济中的作用被越来越多的企业所认识。以苏州市为例，这几年该市的商标注册申请量，每年均以30％的幅度递升，2005年商标的年申请量达到了8000件。与此同时，商标代理机构也迅速增加：从2003年前的1家发展到34家：全国数量更是惊人，短短的三年中，商标事务所从不足200家激增到2518家。     

杜邦分析法在企业中的应用

杜邦分析体系是利用财务指标间的内在关系分析企业财务状况和经营成果,为企业绩效评价和利益相关者进行财务决策提供有价值的信息.本文以鞍山海华油脂化学有限公司为例,运用杜邦财务分析体系对其净资产收益率进行了多期动态分析,找出企业运营中存在的问题并提出解决对策     

浅析投资性房地产会计政策

随着市场经济的不断发展，企业的会计核算制度也在不断更新和改进，会计准则也在不断的完善和发展，新的会计准则的实施，对很多企业都产生了很大的影响，特别是对投资性房地产业的影响，本文首先论述了投资性房地产的相关内容；其次探讨新会计准则对投资性房地产会计政策的影响；最后阐述新会计准则对房地产未来发展趋势的影响。     

我国上市公司财务造假行为的制度因素分析

从制度条件可以改变代理人的行为选择视角探究我国上市公司财务造假行为，可归结为由于产权制度、公司治理制度、激励制度、外部审计制度、外部监管制度的某些内在制度缺陷所致。