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当前,中国电信业已经告别了绝对垄断,正逐步进入垄断竞争格局。随着3G时代的来临,电信企业面临的竞争空前激烈,如何为用户提供更高质量的服务和业务,已成为各大电信企业关注的焦点,而这一切,都需要人才作为首要支撑。随着中国电信业的开放程度越来越大,电信企业已面临潜在的人才危机, 为了避免重蹈中国保险业人才流失的覆辙,必须设计一个科学合理的能吸引人才、留住人才的激励机制。针对这一问题,已有诸多学者提出了多种方法,如年薪制、员工持股制、期权制、利润分享制等,这些方 相似文献
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民营通信企业是中国通信业的重要支撑之一,环境变迁在给民营通信企业带来巨大机遇的同时,也使它们面临更为严峻的挑战,民营通信企业能否持续强势发展在很大程度上取决于是否拥有一支高效高凝聚力的核心团队。 相似文献
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熊卫 《中南财经政法大学学报》2009,(2)
本文对武汉市外企、民企进行了劳动关系现状和未来稳定性两大维度的问卷调查,结果表明武汉市外企、民企劳动关系既存在突出的共性问题,也存在与所有制和规模差异相关的诸多问题,且劳动关系不和谐企业普遍集中于娱乐、住宿、商务服务等行业.针对上述问题,宏观层面应加大对劳动法律法规的宣传与执行力度、健全工会组织建设、树立劳资互利共赢理念;微观层面应进一步完善劳动合同管理、设计系统化的员工培训体系、建立健全多层次激励体系和企业内员工申诉与劳动争议分级处理机制、注重以企业文化建设为纽带的心理契约管理. 相似文献
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美国著名的经济伦理学家乔治·恩德勒(Georges Enderle,2006)提出:企业社会责任包括三个方面:经济责任、政治和文化责任以及环境责任.企业承担社会责任,塑造良好形像,提高声誉,创造品牌,应从哪些基本方面做起呢? 相似文献
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自中国电信业市场结构变革以来.在其快速发展的同时,也暴露出市场秩序不规范、重复建设盛行、内部管理水平不高、经营行为不尽理性等诸多问题。这些问题的存在.不仅在微观上削弱了电信企业的整体竞争力.还在宏观上影响到电信产业对国民经济的贡献率以及对全体国民的总体福利。 相似文献
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熊卫 《中南财经政法大学学报》2007,(3):59-65
本文以4个行业中96家深沪上市公司为样本,对员工绝对收入和相对收入比重进行了多元线性回归分析。研究结果表明,我国企业员工收入分配中存在着劳动密集型企业员工收入比重偏低、因行业管理不规范导致的收入分配异常、忽视广大普通员工的贡献、总经理持股比例过小等问题,本文针对这些问题提出了相应的解决思路。 相似文献
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价值链是企业进行设计、生产、销售、送货以及产品服务等业务行为的一个集合。一个传统的房地产企业价值链是由规划设计、景观设计、施工、配套建设、销售以及物业管理和其他服务等各个环节构成的,然而,一个房地产企业要精通上述各个环节的专业技能是很难做到的,姑且不论管理的庞大复杂性及效率的低下,要长年承担这么多专业人员的薪资费用,恐怕就是一个很惊人的数字。 相似文献
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基于系统视角重塑服务补救体系 总被引:2,自引:0,他引:2
当前,服务企业在现实中大多面临着服务补救的困境———服务补救活动与投诉次数同样增长,服务补救理念的落后导致服务补救活动缺乏系统性是其根源。本文通过分析服务失误产生的原因、服务补救策略以及服务补救系统的重要作用,提出了建立有效的服务补救系统的具体措施。 相似文献
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我国第三方物流初探 总被引:1,自引:0,他引:1
熊卫 《广东经济管理学院学报》2003,(Z1)
我国第三方物流存在的问题在于国内外第三方物流企业差距大、物流效率不高、缺乏系统性管理、物流平台构筑滞后、物流管理观念落后等方面。针对产生上述问题的原因,提出了精益物流、中小型第三方物流企业价值链联盟、大型第三方物流企业虚拟化战略等三种可供选择的第三方物流企业发展战略。 相似文献