从人民满意度视角探析政府服务管理

文章从服务质量管理的角度,以人民满意度作为标准和工具,在政府组织内生的自我发展、更新机制改进完善政府服务的同时,探讨通过外部服务主体的有效参与来规范、考评和激励政府组织变革完善政府服务的新发展路径.文章以人民满意度的标准确立,规范实施与评测考核为重点,以满足人民需求为核心改善政府服务目标管理模式;以改善服务过程为重点规范服务产品,改进服务流程,改善服务方式;以人民参与政府服务过程与服务结果的评测、考核为主要方式;通过人民满意度的持续提升,有效改善政府服务质量和人员服务水平,增强人民使用和享受政府服务的效率和效益.     

环境规制对产业绩效影响——对国外三种观点的理论综述

环境规制对产业绩效的影响,一直以来都是人们关心的热点问题,国外学者为此进行了大量的研究,形成了三种主要观点--传统观点、修正观点和综合观点.本文对这些观点进行了梳理和总结,希望能够有助于对这一问题的全面认识,并对我国相关问题的研究有所借鉴.     

实训教学在高职“投资与理财”专业创新型人才培养中的作用

从创新型人才培养的角度出发,探讨实训教学在投资与理财专业创新型人才培养模式中的作用。通过分析发现,实训教学在创新型人才培养方面发挥着举足轻重的作用,实训课程可以与理论课程形成互补,使学校教育与实践锻炼完美结合。因此,加强实训教学的改革力度,是培养创新型人才的必由之路。     

探讨建筑工程结构设计对工程造价的影响

我国经济发展速度的不断加快,使建筑行业也得到了迅猛的发展.由于建筑行业在工程造价管理过程中始终采用传统的管理方式,这使得大多数建筑企业仍旧将施工阶段作为造价管理的关键环节,而这也导致设计阶段的造价控制工作受到了一定忽视,从而使工程资金产生了不必要的浪费.鉴于此,本文便对建筑工程结构设计给工程造价带来的影响进行分析,并提...     

泰安市中小企业融资问题研究

近年来,泰安市以中小企业为主体的民营经济已成支撑经济发展的一支生力军。但其融资难已成制约其进一步发展的首要障碍。深入探析造成中小企业融资难的因素,找到改进中小企业融资难的路径对促进泰安经济又好又快发展具有重要意义。