基于服务科学构建旅游服务质量评价模型的研究

本研究旨在为旅游业提供可靠的服务水平测量工具,帮助旅游管理者找寻服务质量的改进方向,提高服务水平。根据服务科学管理与工程（SSME）的研究方法,界定出旅游服务质量的5个维度,22项指标,在进行了信度、效度检验的基础上建立服务质量评价模型,分析评价了松潘旅游服务质量。     

基于EIP的企业内容管理系统的研究与实现

为了实现企业信息资源的有效管理与应用,本文提出了一个以内容管理为基础,融合EIP、统一应用程序集成接口等技术的企业内容管理系统体系架构及功能,具有良好的与其他应用集成的能力,为企业信息化的发展提供了良好的企业内容管理解决方案;最后基于SharePoint平台实现企业内容管理系统部分功能。     

金东纸业绩效管理现状与改善研究

本文通过问卷调查和实地调研,全面分析了金东纸业(江苏)股份有限公司绩效管理环境和绩效管理工作存在的问题和不足,并结合前沿理论和管理工具,为企业提高绩效管理水平提供了理论指导和改进措施。     

日本制造如何在中国市场卡位？

前些天，我在三菱电机静冈制作所进行了一次关于制造业的演讲。三菱电机可以算是我的故乡之一，我对于商业的基础认识就是从那里获得的。在三菱工作的10年间，我领会了制造业的内涵，懂得了什么是一个组织不断成长的最终动力。     

忆烽火岁月强民族精神——访国内惟一健在的“飞虎队“成员龙启明先生

在纪念抗日战争胜利六十周年前夕,我怀着无比崇敬的心情,访问了抗日战争期间“中国空军美国志愿援华航空队“(又称“飞虎队“)国内惟一在世的队员龙启明老先生.现已81岁高龄的龙启明先生,连续接待了中央电视台、香港凤凰卫视等多家媒体的采访,己有点感冒,显得有些疲惫,但多年的钢铁缘和重钢情,使老人仍有些激动,滔滔不绝地回忆往事,畅谈国家发展.……     

铅锌矿资源特点与选矿工艺

在含各类金属元素的金矿中,经常会有铅、锌等元素的大量存在,这些金融元素的利用价值较高,所以对于这些多金属元素的金矿选金时,必须采用比较合理的方法和工艺,同时把这些金属元素也顺利筛选出来,本文从铅和锌的物理性质阐述入手,在对铅锌矿的资源特点详细分析的基础上,对选矿工艺进行论述。     

全国首例“三责险”保险公司一审败诉案有下文

案件回放　　　2004年5月13日,何秀根驾驶的面包车与金温快客有限公司的一辆大客车发生碰撞。交警队认定双方负同等责任。乘客杨长更在事故中受伤,住院治疗50天,何秀根、金温快客有限公司支付了医药费,但拒不赔付误工费、交通费、住院伙食补助费、护理费等。杨长更起诉到人民法     

抓住西部大开发的历史机遇加快农九师经济发展步伐

世纪之交 ,以江泽民同志为核心的党中央 ,站在全局和战略的高度 ,作出了实施西部大开发的重大战略决策 ,这对新疆的发展 ,兵团的发展 ,特别是对我们农九师这样的边境垦区的发展提供了难得的历史机遇。一、大开发的新思路大开发是一项规模宏大的系统工程 ,也是一项空前艰巨的历史任务。当前和今后一个时期 ,农九师要集中力量 ,从实际出发 ,按客观规律办事 ,积极进取 ,注重实效 ,有计划、有步骤地推进开发。1 进一步加快基础设施建设。一是加大垦区内公路建设力度 ,改善垦区交通运输状况。二是加强农田水利设施建设 ,把水资源的合理开发与节…     

废旧泡沫浓缩加工有潜可挖

时下,白色废弃物(塑料购物袋,包装用泡沫等)己成为日常生活中的一大公害,时刻威胁着人们的生存空间以及身体健康。以前,由于这些废弃物没有什么再利用的价值,因此大多只能送往垃圾场进行焚烧、掩埋。但这些废弃物即使掩埋100年,它们也不会腐烂、消失,让人们实在是束手无策,望“废”兴叹。能不能让这些废品可以循环再利用呢?能!现在南方的一些厂家利用废旧泡沫生产出鞋垫、钮扣和生活用塑料制品,就需要大量泡沫,但是泡沫质地轻、占地方,不便于运输,给厂家回收利用带来了不便。泡沫浓缩加工是利用泡沫浓缩机将回收来的废旧泡沫进行浓缩加工。…