论我国商业银行的全面顾客满意管理

全面顾客满意是指内部顾客和外部顾客都满意的一种状态。实施全面顾客满意管理是我国商业银行提高竞争优势，应对外国银行竞争的主要途径之一。我国商业银行应通过倡导以顾客满意为导向的企业化、以顾客满意为导向来招聘员工、改变传统的考评方法、开展内部营销活动等途径来实施全面顾客满意管理。     

基于mis和gis集成的昆明市旅游地理信息系统

为了满足昆明市旅行社、旅游者、旅游管理规划部门的需求,开发了基于mis和gis集成的昆明市旅游地理信息系统.     

我国农业规模经营的制约因素研究

实现农业的规模化经营不仅是我国农业现代化发展的方向 ,是实现邓小平“第二个飞跃”思想的重要基础 ,而且也是我国加入ＷＴＯ后 ,以此来提高生产效率、降低生产成本和价格 ,提高农产品的竞争力 ,迎战国际市场对我国农业冲击的一项重要举措。目前 ,我国农业规模经营虽然有了一定程度的提高 ,但由于受多种因素制约 ,发展比较缓慢 ,远没有达到规模经营的要求。一、影响我国农业规模经营的因素分析（一）农地制度。现有的农地制度 ,即家庭承包责任制 ,从我国目前实施的绩效来看 ,因其固有的局限性 ,其对农业规模经营的制约是显而易见的 ,主要表…     

省就业和农民工工作联席会议召开

4月8日,省就业和农民工工作联席会议2016年第一次会议在济南召开,传达全国就业和农民工工作会议有关精神,研究审议我省今年就业和农民工工作要点。省委常委、常务副省长孙伟出席会议并讲话。省人力资源社会保障厅党组副书记、副厅长夏鲁青传达了国家就业和农民工工作有关会议精神。孙伟充分肯定了过去一年和"十二五"期间我省就业和农民工工作取得的成效,对新常态下就业和农民工工作面临的困难和有利条件进行了深入分析。他强调,要大力实施就业优先战略行动,深入推进农民     

论制度创新、管理创新、技术创新的关系及其启示

在界定了管理创新、制度创新和技术创新的内涵的基础上 ,论述了三者之间的辨证关系 ,为制度创新为技术和管理创新提供了动力机制和环境 ,管理创新为制度创新和技术创新提供了管理与组织上的效率保证 ,技术创新对制度创新提出了要求 ,为管理创新提供了技术手段。最后文章也指出了三种创新关系对我国企业创新的启示。     

循环经济与技术创新的关系探讨

循环经济是基于可持续发展理念上提出来的一种新型生态经济模式,是对传统的粗放式、直线式经济发展模式的超越。技术创新是一把双刃剑。当技术创新使人类改造自然的能力大到对环境造成了严重的污染,威胁到人类存在的时候,循环经济的思想便应运而生。同时,也只有技术创新使人类有足够的能力时,循环经济才得以实现。因此,技术创新既是循环经济产生的起因,又是循环经济发展的理论基础和技术支持。     

浅析订单农业中的政府行为

订单农业是指在农业生产之前，农民与工商企业或中介服务组织签订具有法律效力的产销合同，以此来确定双方相应的权利与责任关系，然后农民再根据合同来组织生产，产品收获后再按合同出售给订货单位的一种农业经营形式。它具有容易理解，便于操作，见效快，一抓就灵等优点，能够克服小生产与大市场的矛盾，开拓国际国内两个市场；有利于分散农业经营风险，提高农民收入；有利于农业结构的调整与升级和农业产业化的形成与发展。 　　然而，订单农业毕竟刚刚起步，要使之健康发展，政府必须在订单农业发展中发挥重大作用，这是因为： (1)订单…     

十年磨一剑 志当存高远——解读2001民营10强之一复星集团

近日，全国工商联公布了2001年度民营企业营收总额排名。排在前10企业依次是：联想控股有限公司、万向集团公司、横店集团、正泰集团、德力西集团有限公司、新疆广汇实业投资(集团)有限公司，上海复星高科技(集团)有限公司、上海新高潮(集团)有限公司、东方集团实业股份有限公司、天正集团有限公司。     

期房销售再玩新花样——请君入瓮四大陷阱

去年底，沪上某房产公司在知名媒体连续刊登广告，宣称该公司推出“无理由退房”活动，凡在年底前签订预售合同的购房，都可以无理由退房。广告中还承诺，如购房退房，公司在退还购房房款并支付同期利息之外，还将给予购房房价总额10％的补偿。消息一经披露，引起人们的广泛关注，一时间好评如潮。     

可靠性工程在冶金企业定修模型上的应用

把可靠性工程的基本概念,应用于冶金企业的设备定修模型管理中去。把对系统设备的状况描述从定性转为定量,从而科学地编制对系统设备维修管理的最佳定修周期,并以此来指导设备维修,以保证系统设备的可靠性。使系统设备在经济运行的条件下为企业创造最佳的生产效益,并推动冶金企业设备管理工作向现代化方向发展。