Improving Software Flexibility for Business Process Changes

In times of continuous change, companies need to adjust their business processes to gain sustainable competitive advantage. Resulting changes in the company’s IT currently require the involvement of developers from departments that are mostly not aligned with the business. These changes often result in high transaction and labor costs. The article presents a platform-based method to adjust business processes with the aim of increasing both efficiency and flexibility compared to current approaches. The core of our work is an evaluation against traditional component-based software development using a sound simulation model. Three real-world scenarios of business process change show that – despite a slight increase in transaction costs – our suggested method decreases labor costs while increasing operational flexibility.     

Networks in Socially Embedded Local Food Supply: The Case of Retailer Co-operatives

This paper investigates network development in food retailing, in order to evaluate the role of retailer consumer co-operatives. Opportunity is seen to lie in niche (for example, local) markets and a social/ethical orientation. The method is single case and exploratory. Investigation shows that a co-operative can survive and add value as an alternative organizational form, when genuine social responsibility is experienced by a network consisting of the co-operative, its members, customers, suppliers and the community as a whole.     

Match Point Management — Gleichzeitig Kosten- und Marktperformance verbessern

Der Matchpoint entscheidet über Sieg oder Niederlage. Match Point Management zeigt, wie man Krisen meistert, indem man gleichzeitig Gewinn und Kosten verbessert — ohne in die Falle eines zyklischen Auf und Ab zu tappen.     

CSR 2.0 — Die Kommunikation von Nachhaltigkeit in Sozialen Medien

Das Soziale Internet (Web 2.0) macht jeden potenziell zum Kommunikator — die Agenda-Setting-Funktion verlagert sich von den Massenmedien zu den Teilnehmern Sozialer Netze. Damit sehen sich Unternehmen einer zunehmend vielf?ltigen, selbstbewussten und kritischen ?ffentlichkeit gegenüber. Um Nachhaltigkeit glaubhaft zu kommunizieren, sollten Unternehmen sich daher als dialogbereiter Gespr?chspartner in Sozialen Netzen etablieren. Der vorliegende Beitrag leitet aus aktuellen Beispielen vier Spielregeln für die CSR-Kommunikation im Web 2.0 ab.     

Ist mehr Innovativität im Marketing besser? Achtung,nicht-lineare Effekte!

Wie innovativ sollten Unternehmen ihr Marketing gestalten? Ist mehr Innovativit?t immer sinnvoll? Antworten auf diese Fragen gibt dieser Beitrag. Ausgew?hlte Fallstudien und eine empirische Studie belegen, dass zus?tzliche Innovationsanstrengungen ab einem bestimmten Ma? negativ wirken k?nnen.