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倪红兵 《世界标准化与质量管理》2009,(5):68-70
产品和服务是企业与顾客沟通的纽带和联络方式,其不仅是将有形的产品和服务提供给顾客,同时也或多或少地将企业文化传递给顾客,因此如何将企业文化与产品和服务有机地结合起来输出给顾客,对提高企业形象和认同度有现实和深远的意义,也是现代企业管理需要研究的一项主要课题。 相似文献
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家乐福渠道运行中零售商与供应商的关系管理 总被引:2,自引:0,他引:2
在经历了30年(1960—1990)的历练后,连锁超市已成为占主导地位的零售业态。通过坚持不懈地推广连锁经营,零售商不断冲破地域限制形成了规模经济,从而可越过批发商直接从供应商进货,原来的产销矛盾开始演化为供应商一零售商矛盾。在市场大供应链终端的零售业本身渠道运行效率提高的同时,供应商一零售商矛盾的出现对营销带来了新的挑战。本案例选择由法国人M·富安尼先生创立的于1995年进入北京市场的家乐福连锁零售公司(Carrefour,以下简称家乐福)为零售业的代表,深入研究家乐福对供应商的分类、选择、建立业务关系和奖罚等行为。在布局上,首先,简要介绍案例企业背景和家乐福的概况及其货物采购;其次,深入研究家乐福与供应商业务的建立、维护和发展;最后,详细分析家乐福对供应商的管理行为(包括奖罚等),以便进一步实例论述渠道运作中零售商与供应商的关系管理。 相似文献
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电子表格Excel具有强大的计算功能,它提供了一种描述问题、建立模型、处理数据与求解的有效工具。本文通过库存问题的一个实例,说明它在计算机仿真决策中的应用。 相似文献
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从企业生产模式着手,针对制造业的产品生产特点,分析了MTO(make to order)生产方式下对供应链的个性要求,提出了建立基于核心企业的敏捷供应链思路,并详细阐述了建立此类供应链的具体实现途径。 相似文献
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