网络零售整体服务水平不容乐观

日前,中国服务贸易协会客户服务委员会对12家知名B2C网站服务进行的暗访调查发现,国内网络零售业高速发展的同时整体服务水平却不容乐观。客服电话人工接通率低是最严重的问题。在此次被调查的12家知名B2C网站中,     

人心齐 泰山移——来自石家庄市第11中学的报道

秋天刚刚到来,石家庄市第１１中学便传来好消息,首先是在今年全市初中升高中考试中,有１名考生数学得了全区最高分,有两名考生物理得了满分,而且在全区升学考试成绩榜上１１中位居第２名;接着是１１中教师们的子弟纷纷要求回到１１中学习;今年开始１１中招收高中年...     

本土管理咨询业的出路

本土管理咨询业,从八十年代初期起步,历经了近二十年的发展,虽然有了很大进步,但面对中国加入ＷＴＯ的挑战,网络信息业对创新无止境的追求,以及资本市场的大重组等不断变化的企业外部环境,咨询业面对企业的需求仍显得力不从心。于是有人抱怨：“中国的咨询业还太幼稚,要得到真正的服务还得找国外的咨询公司”,更有甚者断言,加入ＷＴＯ后,本土咨询业自己都面临被国外咨询公司整体吞并的危险,还奢谈什么为企业提供咨询,为别人治病先得治好自己的病。作为一个咨询顾问,我们应该如何看待本土咨询业所面临的困境,本土咨询业出路何…     

大型变压器安装规范性问题的研究

三相变压器是变电站最核心的一次设备,新建变电站工程施工中主变安装调试工作至关重要,直接影响到变电站的安全运行.除了运输,在安装过程中受潮、露空时间控制、变压器油质量以及高压试验都是影响三相一体变压器安装质量的关键因素.变电站主变压器的安全稳定运行,与变压器设计、制造、安装、调试、使用和维护等各方面都息息相关,当前变电站中主变压器运行损坏事故和异常情况也有发生,除了受自然因素影响、系统冲击以及变压器制造质量等主要因素,在变压器的安装调试方面,也有很多值得改进和注意的地方.文章主要研究大型变压器安装过程中的安装作业方法及需要注意的问题.     

冰岛怒波

来自冰岛的抗议只是个现象。它折射出的问题：世界是否准备好迎接中国民企？中国民企是否准备好真正走出去？     

猎与被猎，智者的双赢游戏：——猎头公司与人才需求趋势

加入WTO后，不少外企看好中国的人才市场，外资猎头公司纷纷来华寻求合作。以广州为例，现有猎头公司300余家，虽然真正能生存厂来的并不多，但猎头市场趋势看好，已经成为业界的共识。上海已成立了数十家合资形式的猎头公司，为适应市场，中国上海人才市场组建人才公司，以年薪百万向全球招聘总经理，本土化的“土猎头”正以文化认同感和熟悉国内市场的优势与外资猎头抗衡。     

基于生态足迹的南充经济可持续发展研究

随着南充人口激增,经济发展,城市化进程加快,加上地处内陆城市,环境保护意识相对沿海城市比较薄弱,致使南充的生态环境与人口、资源、经济、社会需求之间的矛盾越来越尖锐,严重影响了南充经济的可持续发展.结合南充市经济发展的实际情况,在查阅南充市2015年的统计年鉴的基础上,利用生态足迹模型测算南充2010年-2014年的生态足迹和生态承载力并对其进行了动态分析,试对南充市经济可持续发展状况进行评价,以期为该市实施可持续发展战略提供科学依据.     

黑龙江省依兰县红色旅游发展对策探讨

黑龙江省依兰县作为东北抗日联军的重要活动区域,具有十分丰富的红色旅游资源,但红色旅游活动形式较为单一、旅游景区间交通连接亟待完善、旅游客源市场较狭窄、旅游宣传力度欠佳等问题一直制约着依兰县红色旅游的深入发展.促进依兰县红色旅游顺利发展,需要科学规划与合理开发红色旅游资源,加强依兰县与哈尔滨市等地红色旅游景点的合作与联动...