基于K-means算法的企业服务创新方向选择研究

企业在进行服务创新过程中,首先需要考虑到企业发展战略与其自身优势能力的匹配性,结合这两点来确定服务创新的发展方向。本文研究了企业基于自身已有的优势能力,运用K-means算法建立了企业服务创新战略方向选择模型,识别并确定了企业服务创新战略方向,由此得出企业进行服务创新时的最佳服务定位策略。     

废旧电子产品回收现状及体系建设的探讨

随着我国进入电器电子产品报废高峰期,每年淘汰的电子产品很多,给环境带来很大的压力,如何有效地回收废旧电子产品,已经成为人们关注的焦点。本文通过对广东省废旧电脑回收处理的调查及分析,结合我国当前的实际情况,提出了废旧产品回收体系建设的相关建议,希望有助于废旧电器电子产品的回收处理。     

某拱桥在软件建立模型后对吊杆的分析控制

文章以单跨70m钢筋混凝土系杆拱桥为例,在运用Midas Civil空间有限元分析软件进行建立模型后对结构数据分析控制修正,取数据分析,使其符合结构设计规范,以求为实践提供借鉴。     

中铁快运市场竞争状况研究

中铁快运自从重新组建后,对其业务进行了重组,发展迅速,但同时面对快递业激烈的竞争状况也出现了一系列的问题。本文采用对比分析,数据示例等研究方法,按照提出问题、分析问题、解决问题的研究思路对中铁快运所面对的竞争格局进行探讨并提出建议,希望对中铁快运今后的发展提供帮助。     

大学英语视听教学探析

本文阐述了大学生在英语视听课中存在的主要问题,并对视听课堂教学环节提出了几点建议来培养学生的听能,提高大学生对听力材料的理解水平。     

浅论学生个性的发展

发展学生个性是促进学生全面发展的需要,是实施生本教育的需要,是培养创新型人才的需要。教学中发展学生个性的策略是:转变观念,树立健全的学生观;尊重学生,提供适合个性发展的良好环境和机制;追求卓越,做有个性的教师。     

案例式教学法在概率论与数理统计课程中的应用

讨论了案例式教学法在概率论与数理统计课程教学中的应用,并给出了几个具体的教学案例。     

直升机尾桨涡环状态研究

介绍了直升机尾桨涡环状态的现象,分析比较了三种涡环判据的应用特点。针对某型直升机尾桨涡环状态,计算了其侧飞临界速度和临界悬停回转角速度。描述了实际飞行中直升机进入尾桨涡环状态的现象,提出了改出尾桨涡环状态的方法。     

搞好客服文化建设,提高企业服务竞争力

企业客服人员是直接面向客户的团队,服务水平的高低直接影响着企业的客户满意度和企业的名誉。文章先分析了企业重视客服工作的必要性,然后从企业的软环境和硬环境两个方面分析了如何提高员工对企业的满意度和忠诚度。软环境方面包括员工的思想的统一、员工的技能的提高、团队精神的建设、员工的激励活动,硬环境包括客服部门办公室的布置、绿化、空气、光线、颜色、声音,文章重点分析了这些因素对员工工作的影响,并提出了解决方案。     

论中国票据市场的发展与改革路径

我国票据市场虽然发展迅速,但相比国外票据市场,其功能还没有有效的发挥,目前我国票据市场的发展目标,应该是建立全国统一的电子化交易市场。因此,应通过增加票据种类,活跃票据市场并推动交易业务创新,进一步修订相关法律法规,发展市场中介机构等措施,以加快我国票据市场的发展,有利于健全市场体系和市场宏观调控。