企业内部同心协力的纽带——饭店企业报刊访问记

无论何时何地,人们都渴望得到思想上的沟通和情感上的交流。在管理严格、职责分明、工作紧张有序的现代旅游企业工作的饭店员工们,无疑也有着这方面的强烈要求。在大力强调公共关系的今天,人们也认识到这种沟通与交流在增强企业的凝聚力,提高饭店的社会经济效益方面所能发挥的巨大作用。但是,由于饭店昼夜营业,实行24小时轮班工作制,部门、员工各司其职,店内又不允许串岗,这样既没有时间也几乎没有可能经常召开全体员     

新思维推动的增长——对深圳旅游业发展轨迹的考察与研究

作为经济特区和新兴城市 ,深圳旅游业近年来取得很大成就。本刊记者通过对该市旅游部门和旅游企业的考察采访 ,揭示出深圳在发展旅游方面的许多独到之处。着重体现为积极挖掘创新旅游资源 ;在旅游行业管理上既严格管理又切实为企业服务 ,充分营造旅游大环境 ;旅游企业充分依托市场 ,引领消费时尚 ,满足旅游需求。     

旅游资源与旅游吸引物:含义、关系及适用性分析

旅游资源和旅游吸引物分别是汉语界和英语界经常使用的重要概念,然而学术界对这两个概念的理解和使用方式不但存在国别差异,还存在概念内涵与外延理解的深层次分歧。文章通过梳理这两个概念的界定方式、含义理解、翻译使用等方面的分歧,从概念产生背景、语词本意、逻辑规则、现实含义等角度,逐一进行辨析,指出旅游资源和旅游吸引物这两个概念是中英文学术界创造的具有旅游学科独特含义的专属概念,它们总体上被用来指称旅游活动的对象。旅游资源一词容易引发诸多理解歧义,而旅游吸引物一词在含义上更为清晰、准确,有更大的使用空间;而常被我们用来作为旅游资源英文对译词的tourism resources,其在英语中的实际含义并非如此,使用频率也不高。文章还将旅游资源和旅游吸引物的概念界定方式进行了分类,概括了其间的核心差异,疏解了歧义,辨析了合理性。在此基础上,对利珀(Leiper)的旅游吸引物系统论做出了新的解读。     

论旅游的边界与层次

世界旅游组织出于经济统计需要而对旅游和旅游者概念的界定广为人知,不但旅游行业的统计数据来自其界定的口径,旅游基础理论和旅游学教科书也深受其影响.由于其准官方和国际组织背景,此前虽有一些学者指出了其概念界定的宽泛性会带来误解,但是无人对其做出系统分析.文章详细辨析了世界旅游组织拟定的统计性旅游概念的内涵与外延范围,梳理了相关文件对旅游、访问、旅行三大基本概念外延边界关系的界定和历史演变,指出这种界定虽然符合一定的经济统计需要,但明显有悖于常识认知和逻辑规律,阻碍了人们对旅游概念形成理性认知.它以“旅游”统计之名,行“旅行”统计之实,混淆了旅游、访问、旅行的关系,对人们正确理解旅游与旅行的关系带来干扰.依据这种口径统计出的数据,不能直接反映真实的旅游业和旅游现象,更对旅游基础理论形成障碍和冲击.文章提出了符合常识认知与逻辑规律的旅游和旅游者概念认知方式,分别从旅行和休闲两个角度分析了旅游的内在属性与外延边界,辨析了旅游与旅行在三个层次上的关系,运用了纯旅游、准旅游、泛旅游、非旅游等概念来细分旅游与旅行的关系.文章指出部分语词的汉语翻译错误加剧了旅游概念理解的混乱,对“visitor”一词长期被翻译为“游客”的危害进行了讨论.     

1998、1999年中国旅游研究述评

文章对中国１９９８、１９９９两年旅游研究的状况进行了全面审视,对旅游学科理论研究、旅游经济研究、旅游管理研究、旅游开发研究、旅游教育研究等主要研究领域进行了较了详细的评价。     

旅游科学理论与实践第二届全国学术研讨会发言摘要

在《旅游学刊》创刊五周年前夕,本刊编辑部发起的旅游科学理论与实践第二届全国学术研讨会,1990年11月6—9日在北京明苑宾馆举行。全国从事旅游研究、旅游事业管理、旅游实业、旅游教学和旅游编辑的专家学者、实际工作者70余人参加了会议。在本刊主编赵克非同志简短而热情的欢迎辞后,大会随即进入有     

北京市居民旅游行为特征分析

北京作为一个大都市,它不但是知名旅游目的地,同时也是国内外许多重要旅游目的地的重要客源地.然而在我国以往对于以城市为单位的出游群体的研究中,一直缺乏对北京这样一个特大型旅游客源地居民旅游行为的研究.因此,本研究选取北京居民作为研究对象,研究并分析他们的旅游产品偏好,旅游时间段选择及对"黄金周"出游的态度,旅游消费价值观,旅游感知,对目的地的评价及其依据等深层次的问题,获得了一些有启发意义的结果.     

度假旅游者需求与行为特征分析——以中、俄赴三亚旅游者为例

度假旅游是中国新兴的产业发展形态和旅游方式。尽管此前20多年我国的度假旅游发展缓慢、曲折,但在2003年后出现了一个明显的拐点,远程度假旅游成为一个值得关注的新趋势。本文选取中国具有标杆性意义的度假旅游目的地——海南三亚的海内外度假旅游者作为调查对象,研究了中国及俄罗斯度假者的人口统计学特征、度假旅游动机、行为方式以及度假旅游需求特征,揭示出两国游客在旅游行为和需求方面的异同点。本研究验证了4个假设,也否定了学术界以往关于度假旅游的个别典型结论。