中小企业客户投诉处理思考

中小企业发展尚不成熟,在经营管理过程中会存在种种不足,于是客户投诉是中小企业必须面对的问题。本文首先对中小企业处理客户投诉现状进行分析,针对存在的问题,提出客户投诉处理对策。     

多媒体技术提升英语教学效果

“随着信息时代的不断发展，多媒体技术在教学中的应用也不断推广，在英语教学中也广泛使用，为英语教学提供了全然一新的教学手段，增强了学生对英语的学习，也提升了英语教学效果，促进学生技能的不断发展。在文章中笔者首先概述了多媒体技术，其次对传统英语教学的问题进行了总结，最后写了多媒体技术在英语教学中的应用对英语教学效果的提升。     

基于不同家庭结构的城市商业设施布局研究

将居民按照家庭结构进行分类,并选取了5个不同时期的居住区作为研究对象,对不同家庭结构的居民在选择不同店铺时的出行方式、利用频次、商店位置、商店的选择原因及满意度进行问卷调查。通过定量化分析,区分了不同家庭结构居民实际需要的生活圈范围,为居住区的商业布点提供了量化的宏观控制依据。     

色林措 新晋西藏第一大湖

寂寞的第一大湖如果你经过阿里大北线,在位于申扎、尼玛、班戈、双湖四县的交界处,就会遇见“魔鬼湖”色林措。很多普通游客一定听说过纳木措,也一定要来个拉萨?纳木措一日或两曰游,不然岂不枉来西藏一趟?甚至,大家都认为纳木措就是西藏面积最大的湖。不过,曾经的确是,但是2001年,色林措湖面面积超过纳木措,新晋西藏第一大湖,也成为中国第二大咸水湖。     

沈阳市创意休闲农业存在问题及对策

随着现代农业的不断发展，创意休闲农业逐渐成为热门的话题，作为时代发展的产物，它主要是通过在农业基础培育和政府的规划引导下，充分利用民间资本，带动农业发展，建设农业品牌，促进农村经济发展，实现农民的经济增收。     

民俗宁波

编草席 “东乡一株菜．西乡一根草”是流传在鄞州地区的一句老话，“一株菜”是指邱隘的成菜，“一根草”就是黄古林的席草。宁波草席传统的生产方式，采用木质立式机编织，靠手工操作。进入80年代申后期，开始使用电动铁机，提高了工效。黄古林一带所产草席历史悠久，据《四明郡志》载，早在唐代，宁波草席已远销各地。距今已有1000多年历史。宁波作为全国三大对外贸易口岸，宋元明各个朝代，宁波草席都已作为特产销往海外。     

积极推行信用卡应用 加速商业自动化进程

<正> 信用卡是商业发展到一定程度的产物,随着电子信息技术的发展而不断完善成熟,受到金融业、商业及广大消费者的欢迎;同时,它又是金融业务电子化、自动化的重要领域和重要标志。今天信用卡的应用受到我国政府的重视,中央领导同志也多次做出了     

浅析构建周边对外贸易通道在人民币区域化进程中的作用

改革开放30多年来,中国的经济飞速发展,国际收支规模和对外支付能力有了空前的提高,出口和外汇储备均为世界前列.人民币势必要走出中国,走区域化的道路.在人民币区域化的进程中,周边国家与我国的贸易往来,周边贸易结算的本币化,将扮演着重要的角色.构建以西部各省区为重点的周边对外贸易通道,将会对人民币的周边区域化,以及人民币的国际化具有重大的意义.     

清代清水江下游的“会”与地方社会结构

清代清水江下游苗侗地区,在村落中广泛存在着各种村民自发组合的社会组织,这种民间组织以“会”的形式表现出来.该区域“会”的结合,具有鲜明的血缘祭祀性质,兼具社会公益与信仰性,是一种综合体.如此形式多样化的“会”与曾经繁盛的木材贸易是分不开的,它们的出现,在“私”的层面保障了村落社会生活的展开及村落有序地运行,亦折射出传统中国多元化的社会结构.