基于排队理论的银行网点流程优化计算机建模与仿真

本文以提升客户体验为着力点,从优化厅堂流程方面着手进行探索与实践,创新性地使用了计算机软件建模方式仿真厅堂流程,并以快速存取款窗口及贵宾叫号两个案例介绍了这一方法。仿真结果显示优化措施达到了合理分流、大幅度降低排队人数的效果,具有实际操作意义。     

匈波捷斯四国资讯产品市场(Ⅰ)

市场概况 匈牙利、波兰、捷克、斯洛伐克四国的资讯产品市场,随着这些国家近年来经济的逐步稳定和增长,规模有所扩大。未来几年内有关资讯产品的需求势必成倍上升。尽管匈、波、捷、斯四国的平均每人资讯产品消费额1994年仅为23美元,不及西欧1/4(西欧资讯市场规模1994年约380亿美元,每人消费额约100美元),     

提高沥青混凝土路面平整度的技术措施

影响路面施工平整度的因素非常多,包括下层平整度、摊铺层厚度、材料级配组成、混合料的均匀分布状况以及施工工艺(摊铺操作和碾压)等方面因素.本文根据碾压机械性能和沥青混合料特点,结合合肥北环线路面工程,介绍了碾压过程中提高路面平整度的技术措施,分析了碾压工艺在保证和提高沥青混凝土路面平整度方面所起的重要作用.     

人民币升值:被推上祭坛的羔羊

人民币是否会成为美国“汇率武器”的牺牲品?美国出现的强迫人民币升值的动议,不仅不可能通过,即使人民币真的升值也不能解决芙国国内丛生的经济问题。冷静审视国内经济的真实层面,客观估计人民币对世界经济的影响,人民币汇率都是被夸大的问题。     

后奥运经济：长益与短憾

【英国《金融时报》8月15日】过去7年，中国在做经济发展规划的过程中，奥运概念对某一些政策的制定和发展产生了影响，比如节能减排的发展战略。奥运本身的发展特别对环境起了一个很好的作用。当时国际奥委会提出了很多的要求，中国也做出了很多相应的承诺。这些在从全国到地方的规划中都有所考虑与体现。如果没有奥运，可能许多地方没有那种意识。从这个角度来讲，奥运的作用未必能够表现在数字上面，比如增加了多少GDP。我觉得开奥运是对中国过去30年经济发展做的一个很好的总结，意义是非常深远的，不会随着奥运结束消失。     

如何在俄罗斯开办企业

一、在国内需办3个文件: 1.派出单位的营业执照复印件。 2.派出单位在银行的资信证明。 3.派出单位的法人委托书。 以上3个文件需附上俄文译文,到中国的公证处进行公证,中国外交部领事司认证,俄罗斯驻华使馆领事部或驻其它城市的领事馆认证。 二、在国外需办的文件和审批     

议“电报封套广告”

继禁止在信封上印制广告以后,又禁止在电报封套上印制广告。对这两个规定,引起许多不同意见的争论:一种认为两则皆合理;一种认为两则皆不合理;一种认为禁止广告信封尚要议,禁止电报封套广告完全不可取。开办广告信封的问题,本刊1987年第三期已登载了北京市大兴县邮政局李维德同志《开     

美国消费电子产品市场(Ⅰ)

一、市场规模 根据美国电器协会消费电子处预测,1995年美国消费电子产品市场预估将达607亿美元,比1994年的500亿美元将增加8.8％,比年初预估时增加了