面向客户的项目管理:一种新型模式

外部环境的不断变化使得传统项目管理的局限性彰显,面向客户的项目管理是从传统项目管理发展而来的,能使企业更好地应对环境变化和市场不确定性的一种新型模式。同传统的项目管理相比,面向客户的项目管理具有更广泛的适用范围和更完善的流程设计,其倡导以客户为中心,以客户满意为最高目标,强调客户在整个项目管理运作中的作用,主要通过质量的持续改善和高客户关系管理来达到客户的更高满意度,最终形成长期合作共赢关系。     

品牌延伸价值的期权定价模型

品牌延伸广受学界关注,但目前尚没有具有很好评测力的评估模型提出。本文分析了品牌延伸价值评估的意义,从研究品牌延伸价值具有的期权特征入手,指出对品牌延伸价值的评估可以用期权定价的方法,在借鉴Black-Scholes模型的基础上,构建了品牌延伸价值的期权定价模型。