酒店个性化服务问题及对策研究——以盐城鸿基玄武酒店为例

随着酒店业竞争的加剧,越来越多的酒店经营管理者认识到要想在激烈的竞争中取得长期优势,单靠优质的菜肴和舒适的客房是不够的,需提供有差别的个性化服务,从而让入住客人充满自豪感和满足感,并培养起忠诚度。     

盐城湿地生态旅游市场定位与营销策略研究

近年来,湿地生态旅游作为旅游的新亮点,越来越受旅游者的青睐。然而盐城湿地生态旅游还存在旅游市场定位不准、营销策略单调等诸多问题,文章在分析盐城湿地生态旅游市场细分、市场定位的基础之上,提出了相应的促进湿地生态旅游的营销策略,以期推动当地湿地生态旅游的发展。     

江苏旅游市场空间聚集性动态分析

基于2001-2010年江苏省13个地市的入境和国内旅游数据,利用集中率(CRn)和聚集度指数(HHI)对其市场空间集聚性进行动态定量分析。研究发现:入境旅游市场空间集中度高于国内旅游,且两者仍处于市场寡占阶段,市场竞争程度国内市场高于入境市场;入境和国内旅游市场空间集聚度均成下降趋势,空间均衡度逐渐提高,说明江苏旅游市场垄断强度在下降,市场空间格局正在逐渐扩散;入境旅游市场空间分布受高级别景区景点、区位条件及经济条件的影响大于国内旅游市场,加强针对国内旅游市场的营销力度利于提高其市场份额。     

黄海湿地游客环境责任行为与环保措施

黄海湿地作为重要的世界自然遗产资源,本文从游客视角剖析黄海湿地游客环境责任行为特征及其影响因素,并提出环境保护措施,助力提升湿地景区环境质量。     

基于FPT的入境旅游市场季节风险规避研究——以台湾客源为例

季节性是旅游业最典型的特征之一,也是旅游业常面临的风险问题,但有关如何规避旅游季节风险的研究比较少。基于1998—2007年中国入境旅游台湾客源市场客流月度分布数据,引入被广泛应用于证券市场的证券组合理论（Financial portfolio theory,简称FPT）,构建旅游市场季节风险规避模型,运用季节分布曲线、SRI指数、SRCV系数对台湾市场的季节风险进行实证分析,并依据规避模型计算出一系列台湾市场季节风险最低时的有效月度市场组合,绘出规避台湾市场季节风险的有效边界,为规避其季节风险问题提供一种定量的分析方法,为制订针对台湾客源市场的入境旅游战略规划提供科学的决策依据,也为今后类似问题的研究提供分析方法的借鉴,指导中国旅游业可持续发展。     

浅谈大纵湖镇乡村旅游产品开发

中国乡村旅游经过20多年的发展,形成了争奇斗艳、百花绽放的局面。盐城市的乡村旅游有着广阔的市场前景,但其发展过程中存在着许多的问题,例如大纵湖景区有着丰富的物种和资源,但大纵湖镇乡村旅游产品的开发方面存在着许多的不足之处,如特色少、雷同多,设备设施不完善,文化内涵不突出等一系列问题。为了使大纵湖镇乡村旅游能够科学的可持续发展,结合大纵湖景区具有的资源优势,笔者着重讨论大纵湖镇乡村旅游产品开发的优劣,通过科学合理的分析制定大纵湖镇乡村旅游产品组合营销策略。     

黄山市入境旅游市场特征分析

本文基于黄山市入境旅游市场数据,在分析黄山市旅游发展概况基础上,分析得出黄山市入境旅游市场四特征:入境旅游总需求波动增长、主要客源市场份额变化明显、客源市场集中性下降小、客源地域结构近域性明显,为黄山市入境旅游市场开拓提供科学依据。     

旅游社区居民生活满意度影响因素分析

旅游社区作为由旅游景区或旅游资源因素而形成的新形式典型社区,其居民生活满意度的影响因素值得研究。本文在普通居民生活满意度影响因素基础上,探讨了影响旅游社区居民生活满意度的经济、社会、环境及居民本身等因素,并提出提高旅游社区居民生活满意度的措施,将利于丰富居民生活满意度研究内容,利于推动旅游社区和谐可持续的发展。