96800：一切为了方便客户——东昌汽车96800坐席日记五则

2007年1月4日天气：多云 真是倒霉的早晨，高架上堵车堵得厉害，害得我下车一路狂奔到呼叫中心，幸好来得及，一切准备工作就绪后，我平复一下自己的情绪，准备开始新一天的工作。     

96800客户永远是第一位——东昌汽车96800坐席日记三则

每个星期一的早上都是这样，忙得像热锅上的蚂蚁。这个时候最希望的就是千万不要有突发事情打扰自己。     

解密太子奶

北京，隆福寺大街，金隆基大厦10层。 最里边的房间。据说，这是一个很神秘的房间，神秘的原因在于这个房间很寂静，只有很少的人进入过这个房间，包括工作在10层的来来往往的工作人员，     

农业部七措施抓“三秋”农机化生产

8月29日，农业部在山东省召开全国“三秋”农业机械化生产现场会。同时，举行了全国玉米跨区机收启动仪式，百余台高性能玉米联合收割机奔赴全国各地玉米机收主战场。这标志着全国“三秋”农业机械化生产拉开了序幕。     

世纪新贵——沃尔沃

近日有消息透露，沃尔沃公司计划改变中国市场战略，通过减少装备、降低马力、在亚洲寻找供货商等方式，降低其卡车制造成本，以此与中国卡车制造商角逐市场。 报道称，中国是全球最大的重型卡车市场，中国卡车制造商占据了98％市场份额，沃尔沃作为中国市场上最大的欧洲制造商，仅占有0．3％的市场份额。其中的主要原因是价格，中国国产卡车平均价格为25万瑞典克朗／辆，     

月薪2000元的理财高招

现在有很多的大学生都是在毕业以后选择留在自己上学的城市,一来对城市有了感情,二来也希望能在大的城市有所发展。而现在很多大城市劳动力过剩,大学生想找到一个自己喜欢又有较高收入的职位已经变得非常难,很多刚     

改革开放20年之最

1978年冬天，在党的十一届三中全会召开前后，安徽凤阳，一个叫小岗村的生产队，36岁的队长严俊昌决定：包产到户！队里18户人家一致同意，并立下“生死状”，18位户主按下了手印。这一“生死状”已被中国革命博物馆收藏。     

联合分析法在研究产品消费偏好中的应用——3G手机实证研究

联合分析法是一种定量研究消费者选择偏好的方法,用于估测消费者对一些能够详细定义的产品属性的相对重要性和属性水平的效用的评价。文章首先介绍了联合分析的发展及基本概念,阐述了联合分析的方法和步骤,并以3G手机作为实证分析,其结果可作为其市场行为的决策依据。     

谭旭光：借力资本推动产业整合

2005年第三季，在中国重卡行业的最低潮，谭旭光主导了潍柴动力10亿元收购湘火炬的交易，被人称做“谭大胆”。并购完成后，该产业全面复苏，“现在40亿元都买不到”，并购也大大提升了潍柴的竞争力。总结这一成功并购，谭旭光认为，关键在于“我们对行业进行了相当深入和全面的研究，把握了行业的发展趋势”。他认为，中国重卡行业又迎来了新的机会，为此，潍柴已做好了充分的准备，产品向12升大功率发动机切换，这或将成为其扩大领先优势的新机遇。