浅议美容连锁企业核心竞争力与技术人员培训开发的内在联系

美容连锁企业间的竞争力是有关美容技师的专业技能水平以及服务质量的竞争,通过培训的方式提高美容师的技能水平,从而增强美容企业的核心竞争力,具有较高的可行性和相对低廉的成本。本文认为,美容连锁企业的竞争力能力与其企业对其技师的培训存在一定的内在联系。美容连锁企业采取的传统扩张方式由于过度追求经营规模,而忽视了美容技师服务的水平与质量,从而导致企业逐渐丧失其基本的市场竞争优势。     

交通事故民事赔偿≠用人单位工伤待遇

[案例]2005年某月,职工李某在从单位下夜班回宿舍的途中,因车祸致死,其死亡经劳动保障行政部门认定为工亡。其父母向仲裁委申诉,要求单位支付因工死亡直系亲属应享受的待遇。单位称,李某死亡后其亲属已经从交通事故民事诉讼中得到了包括丧葬费、被抚养人生活费在内的民事赔偿,单位不应重复支付。仲裁委经审理查明事实后根据《工伤保险条例》、《劳动法》等规定,裁决单位支付李某的父母一次性工亡补助金、丧葬补助费、按月支付李某母亲的供养直系亲属生活困难补助费,并随国家政策调整,直至失去领取条件为止。[评析]在获得了相应的民事赔偿后,…     

国库退库业务监管存在的问题及建议

一、存在的问题 1．基层掌握退库政策法规滞后，退库难度加大。目前现行退库政策依据多是分税制改革前后制定的，现在仍继续沿用，与现实情况不相适应，致使退库监管措施不健全，退库工作存在漏洞。     

专业服务行业发展的新趋势

近年来,专业服务业在多种力量的共同作用下,产生了一系列巨大的变化.其中主导着专业服务行业的两个最重要的趋势分别是:1.各专业服务行业间的界线越来越模糊;2.各专业服务性企业的服务进一步细分.     

走向国际金融中心——西城区“金融街”透视

位于西二环复兴门立交桥东北侧的"金融街",大厦林立,金融机构总部汇集.为加快"金融中心"建设,推动区域经济发展,西城区不久前对"金融街"进行了单位调查.调查表明,这里已经成为国家级金融管理中心.     

顾客炼金术——提高顾客层级的艺术

一、顾客金字塔 顾客对企业的利润贡献率是指每一位顾客为企业带来的利润在该企业的总利润额中所占的比例,利润贡献率越高,该顾客对企业越有价值.企业可以按照顾客对企业利润贡献率的不同将顾客划分为四个层次(如图1).他们分别是铂类顾客、金类顾客、铁类顾客和铅类顾客.每个层次的顾客在企业总体顾客人数中所占的比重不同--最高层次的铂类顾客人数最少,最低层次的铅类顾客人数最多--由高层至低层,呈金字塔状分布,因此,我们把这种分层模型称为"顾客金字塔".     

会计国际化协调势在必行

会计国际化协调是我国会计改革的方向，也是全球经济一体化下我国会计发展的必然趋势。自国际会计准则理事会制定“全球会计准则”以来，会计准则国际趣同的步伐明显加快，2005年全世界累计将有九十多个国家和地区允许或要求采用“国际财务报告准则”，越来越多国家的会计准则制定机构也以积极姿态参与国际会计准则的制定。在全球会计国际协调的趋势下，我国在会计标准的建设中应当采取何种态度应对，关系到我国会计标准的建设和发展走向。     

教学管理人员应具备的素质和技能

教学管理工作是高等院校所有管理工作中的重心和中心环节,教学管理工作水平的高低直接关系到高校的教学质量和人才培养质量.     

顾客消费价值的维度和衡量指标——以旅游服务性企业为例

文章研究探讨了顾客消费价值的量表,并采用因子分析等方法检验中国旅游服务性企业消费价值的分类.首先,在探索性研究阶段,我们在广州市某家旅行社游客中抽取方便样本,收集数据,进行主成分分析、确认性因子分析(CFA)和二阶因子分析.在正式研究阶段,我们进一步检验指标的可靠性和有效性,从而得出五类消费价值的计量指标量表.     

企业内部控制与风险管理浅析

本文结合全球金融危机这个背景,通过对我国企业内部控制与风险管理现状的分析,在内部控制与风险管理关系现有研究的基础上,提出将内部控制与风险管理有机整合,贯穿风险管理思想,加强内部控制的政策建议.