我国银行营销流程的整合与再造

1、我国银行营销流程存在的缺陷。（1）前台营销部门之间职责分工交叉重叠，营销行为缺乏整体规划，部分市场存在盲点，部分市场又过度营销。（2）客户营销部门和产品管理部门多头营销。（3）市场营销与风险管理没有有效分离。（4）部门之间利益分配和考核激励机制缺位。（5）金融服务渠道分类管理，缺乏有效整合。（6）在产品开发和业务管理上，前后台业务部门缺乏沟通。     

略论市场营销近视与产品质量

产品质量直接影响着消费者对产品的选择,决定着产品的存亡,亦即,质量是产品的生命。不断提高产品质量以提高产品市场竞争力是营销企业的理性选择。然而,企业对产品质量的追求不是没有尽头的,也不可能仅凭企业自身对质量的感觉,否则,就容易导致市场营销近视。     

美日德行业协会的职能、网络与自身建设

行业协会越来越成为我国社会经济发展不可或缺的组成部分。然而由于历史原因,我国的行业协会的发展滞后于发达国家。本文分析了美国、日本、德国三个世界上最发达的市场经济国家的行业协会发展现状,总结其职能,对比其网络体系,揭示其在组织机构设置和人员管理方面体现的共同指导思想:为企业、为行业发展服务。基于此,文章认为,我国行业协会应首先明确自身的性质与职能,同时要健全网络体系、加强行业协会的自身建设。     

我国商业银行内部控制的现状及问题

近年来,随着监管部门对商业银行监管的强化以及商业银行自身改革的深入,内控机制建设受到我国商业银行决策者的普遍重规,各家商业银行基本上建立了内部控制体系,并取得了一定成效,但还很不完备,仍然存在这样或那样的问题。商业银行内控机制是一种自律行为,它必然受内部控制观念的影响和支配。在实际工作中,许多金融机构普遍认为,内部控制就是各项工作制度和业务规章的汇总,有了规章制度,也就有了内部控制。这种把内部控制等同于各项规章制度的认识,并没有真正理解内部控制的内在含义,忽视了内部控制是一种机制,是一种业务运作过程中环环相扣、监督制约的动态控制。这种认识偏差反映在商业银行内部控制体系建设过     

构建以市场为导向分销渠道的思考

经济全球化对传统的分销渠道产生了显著的影响,使得原本存在的分销链条长,渠道成本高,销售利润薄,信息流通不畅,渠道内耗严重,终端管理混乱,市场定位不清等问题加剧.本文认为,构建以市场为导向的分销渠道应采取加强销售终端管理,实现分销渠道扁平化,构建协调合作的渠道关系等策略.其基本原则应从消费者出发,结合国情,结果应看是否满足了消费者需求,实现了渠道价值最大化.     

基于社会责任的媒体品牌力

世界品牌实验室评估出2006年CCTV品牌价值622．9亿人民币，使得CCTV再度成为世界品牌500强。CCTV从2005年第341位上升为2006年的299位，成为六家入围500强的品牌之一，也是唯一入围的媒体品牌。经常有人质疑，CCTV是品牌吗？CCTV是产品吗？CCTV不是为企业品牌宣传的吗？CCTV为什么成为世界500强品牌之一呢？     

消费者视角下企业社会责任：实践表征与理论进展

文章基于消费者的视角出发,利用实践表征与理论研究双途径相结合的方式,系统总结了消费者视角下企业社会责任的实践表征方式以及消费者视角下企业社会责任的理论研究进展。最后,通过匹配消费者视角下企业社会责任的实践现状和理论进展两者之间的深层次关联,提出了未来研究的主要方向。