拉脱维亚使投资者驻足

拉脱维亚是一个依赖外国投资的国家。自1991年独立以来,吸收的外国直接投资一直是促进本国经济发展的主要力量,而且外国投资额稳步增长,每四五年就将近翻一番。到2003年,拉脱维亚吸引外资近百亿美元,其中直接投资31.45亿美元。目前人均外国直接投资额在中、东欧国家排位第五。     

根植深圳 实体经营 专业服务 深圳潮商会会长吴开松谈商会运作

这是一个商业纵横捭阖的年代。当代中国各大商帮都以各种形式登上商业舞台。深圳是新兴的国际化城市,潮商在为深圳城市发展做出贡献的同时,也形成了自己的影响力。潮人海外经济促进会潮商会(以下简称为深圳潮商会)的成立是深圳潮人乃至海内外潮商的大事。军人出身、当过国企老总,以资本加农业高新技术产业化的模式成功打造了基因技术产业集团的吴开松先生,当选为深圳潮商会会长。日前,他对商会运作提出了几点思路。     

浅析建立员工绩效管理体系

随着市场经济的逐步发展与规范，我国的企业已进入一个全新的商业时代。企业间的竞争手段不断翻新，竞争已经从质量、成本和营销等前沿阵地，延伸到财务管理、人力资源管理、团队合作管理、企业文化建设等企业经营运作的各个微观领域。企业在任何一方面的失误或滞后，都会对其生存和发展产生负面影响。     

论企业关键人才的管理

作为一个企业来说，关键人才是指能为企业带来较大利润，或者能推动企业变革的人。     

申城医院物业的“弄潮儿”——走近上海西部长征物业有限公司

<正>风起云涌的医院后勤社会化改革,催生了一个巨大的物业服务市场。1999年10月,上海西部长征物业公司(以下简称长征物业)应运而生,并逐渐磨砺成为这一市场的“弄潮儿”。目前,长征物业已承接了沪上长征医院、华山医院、儿科医院、华东医院等多家赫赫有名的三级甲等医院的物业管理,独领申城乃至全国医院物业市场风骚。他们成功的“玄机”和奥妙究竟在哪里,让我们一起走近他们……周密管理凸现品牌长征物业的医院物业管理实践,是从长征医院开始的。1999年,遵照江泽民同志关于“军队后勤保障特别是生活保障必须社会化”的重要指示和中国人民解放军总后勤部“关于后勤保障社会化”的通知精神,颇负盛名的上海第二军医大学附属长征医院率先在后勤社会化改革的道路上起步,通过招投标方式将后勤委托给社会企业。在激烈的招投标竞争中,上海西部企业集团抢得先机,并着手组建了长征物业。医院物业不同于住宅物业和商业物业,它除了建筑物管理、环境卫生管理、安全保卫管理等常规项目外,还包括供暖、制冷、锅炉、燃气设备、污水处理、标本送检、护送病人等特殊项目,尤其是设备照明用电、氧气输送管道的维修和使用,直接关系到患者的生命和医院的信誉,更不能有丝毫的疏忽和闪失。面对陌生的管理领域和难题,长征物业没有裹足不前,而是以医院物业“拓荒牛”(两部集团副总经理戴作为对长征物业的评价)的姿态,一边探索一边实践,设法走出一片属于自己的新天地。为提高管理效能,公司对长征医院的变配电设备、中央空调设备、锅炉设备、污水处理设备、火灾报警设备、给排水设备、BA监控设备及消防设备共1263项逐一进行登记,并自行编制和应用了《长征医院设备管理》软件,大大提高了管理的技术能级。医院物业管理的特殊性,还体现在完善的应急预案管理上,特别是要防止断电、断水、断气(氧气)的事故发生,同时对消防安全管理也有特殊的规定。目前长征物业已在以上预案管理中日臻成熟。节约创造价值。医院历来是能耗大户,仅长征医院一年的能源费用就高达1000多万元。为有效降低能耗,长征物业对能耗涉及的各类数据进行跟踪统计,编制了《制冷与采暖运行规定》等一系列科学管理的规范性文件;员工经常深入病区了解热水供应情况,并根据季节变化及时调整供应量,避免了热水资源的浪费。以历年统计数据看,医院实行物业专业化管理后,能耗呈逐年下降趋势,得到了院方的高度肯定。长征物业从节约出发,反映了其作为“管家”的责任意识,更体现了其优秀的管理水平。长征物业基于高标准、高定位的管理思路,成功引入ISO900l质量管理体系,并率先在华山医院和长征医院卫勤保障部组织实施。2001年4月,长征物业获得了英国认证机构SGS公司ISO9001国际质量体系认证证书,为公司规范化管理奠定了扎实的基础。人性服务润物无声长征物业的服务对象,既包括医院的医务人员,又包括前来就诊的广大病人。后者是特殊人群,往往需要物业人员付出更辛勤的劳动和更诚挚的爱心。为此,公司提出了“亲情服务、微笑服务、细节服务”的人本服务理念,他们以春风化雨、润物无声的热忱和关爱,展示了西部物业人独特的魅力。长征物业所服务的几家医院都是沪上著名的三级甲等医院,享有较高     

因新买房屋漏水 业主拒交物业管理费

案例介绍:胡女士看中了某处商品房的顶层在一次性付清全部房款后顺利入住同时向物业管理公司交纳了当年的物业管理费。入住后两个月雨季来临,几场大雨之后,胡女士发现天花板有水洇湿的现象,后来竟然发展到漏雨的地步,胡女士于是找到物业管理公司报修。物业管理公司通知了原施工单位,施工单位重新在楼顶进行了防水处理。胡女士此时已经对现在的房屋有些反感,经过和开发商协商后准备换房,但是双方对漏雨造成损失的赔偿问题产生了争议。胡女士认为自己购买房屋就为了居住,现在因为漏雨无法居住,并且自己进行的装修也遭到破坏,她认为这是开发商…     

英国INSPEC数据库2003年计划收录中国高校学报(中文期刊)一览表

<正> 根据英国Jason Foulsham先生2003-01-24发给中国高等学校自然科学学报研究会对外联络委员会和中国科学技术期刊编辑学会外事工作委员会朱诚先生的电子邮件,2003年英国INSPEC数据库计划收录中国高校学报(中文期刊)一览表(刊名后加“#”为新增加期刊)如下(未包括港澳台期刊):