B2C电子商务退货成本控制分析

从退货管理和退货战略角度分析了B2C电子商务退货成本的控制。为在线商家降低退货量、提高退货处理效率、进行退货数据分析提供了一些方法,并介绍了退货联盟、第三方退货物流。     

创优质规范服务 展地税文明风采——深圳市地税局文明创建活动掠影

在创建全国文明城市的热潮中，深圳市地税局广大干部职工，结合税收工作实际，以饱满的工作热情，积极投入到各项创建工作中，不断创新服务形式．努力提高税收征管质量和服务水平，以实际行动塑造文明城市形象。目前在全系统已呈现出以文明创建促税收工作的良好局面。     

中国物流业现状和发展构思

文章分析了中国物流存在的问题 ,并提出了发展构想。     

业务流程管理(BPM)的集成性研究

阐述了劳动分工论难以指导现代企业生产经营活动的现实,介绍了先进的管理理论——资源集成论,分析了资源集成论指导下的业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)的革命性和局限性,探讨和论述了业务流程管理(Business Process Management,BPM)的集成性,指出了BPM在企业中应用的效果与良好前景。     

两种体制下非经营性国有资产监管模式的探索

我国国有资产被划分为企业经营性国有资产、行政事业性国有资产、自然资源性国有资产等三大类，其中行政事业性国有资产一般被认为是非经营性国有资产。这部分资产运作的目的不是为了增值和赢利，而是为了事业的发展和社会进步，为了政权建设和社会管理。在我国经济体制的市场化进程中，人们始终将注意力集中在经营性国有资产的管理中，     

ERP系统在油田油气运销调度业务中的应用

胜利油田有限公司销售公司承担着油田油气产品的生产、销售等方面的管理工作，销售公司油气运销调度室是油气生产销售网络运行的管理部门．主要负责保证网络安全平稳运行的指挥、组织、协调、监控工作：根据中石化股份公司下达的油（销售配置计划，制定渊度运行方案，对各级生产调度部门和外销站点实行统一调度管理；每日收集整理油田油气产品生产、运销、库存等有关指标数据和生产运行动态，跟踪监控各采油厂、     

清收不良 成绩斐然

自去年4月份以来，怀远县农行新一届党委牢固树立商业银行的经营理念。认真落实省分行“三个坚持、五大工程”的治行方略，坚持求真务实，追求效益最大化。切实把“救命工程”落到了实处，在清收、盘活、保全工作中，走出了一条新路子。通过县行班子的“三级带动”和全体员工的奋力拼搏，取得了可喜的成绩。到今年5月底，不良贷款实际下降2125万元，清收不良贷款本息2330万元，资产保全5979万元。     

审计作为证券市场有效监管工具之探讨

审计是保障资本市场健康运行的重要手段之一。随着经济规模的扩大,资本的所有权和经营权不可避免地分离,从而导致代理成本的产生,即资本经营者(经理层)的行为可能背离资本所有者(股东)的利益。为了降低代理成本,证券市场监管和公司治理机制应运而生。对经理层提供给股东的财务信息的审计即是其中一项重要的机制。虽然审计制度是最古老的监管和治理的机制之一,但如何建立最优的、有效率的审计制度还一直是学术界和实务界探讨的问题。我国的证券市场正处于新兴阶段,因此审计制度建设还是一项极具挑战性的任务,学术界对这一问题的探讨也很热烈…