员工敬业理论研究梳理及展望

员工敬业在中西方传统文化中早有提及,但上升到科学、定量化研究在近十几年中才开始广泛进行。通过构建员工敬业的概念模型,从特质、态度及行为三个方面对其内涵及外延展开分析,对相近概念进行辨析,并对其测量维度、方法及各方法的应用情况进行了梳理,由于各学者对敬业内涵的理解不同,所以对测量维度的看法也存在一定的分歧,在此基础上,从个体因素、组织因素及个体与组织交互作用三个角度对敬业度的影响进行述评,对员工敬业的作用结果进行梳理,发现敬业度与组织绩效、组织承诺、工作满意度及组织公民行为等有正向影响,对员工离职倾向有负面影响。最后,对员工敬业的未来研究方向进行展望,以期推动敬业理论的发展及应用。     

论企业财务战略的选择与运用

企业作为盈利性组织,其出发点和归宿点是获利,企业只有生存才能发展,只有发展才能获利。如何在日趋激烈、复杂多变的环境中求得生存发展,关键是制定适应外部环境和自身条件、符合利益相关者期望的企业战略。企业战略可以分为经营战略和财务战略,经营战略强调与外部环境和自身条件相适应,财务战略强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的预期。财务战略分为筹资战略和资金管理战略,     

组织知识创新与薪酬管理

知识经济风起云涌，市场竞争日趋激烈．知识创新已成为一个企业巩固自身地位、提高竞争优势的法宝，而用好这一法宝必然需要适合于知识创新规律的薪酬管理的支撑与激励。薪酬体系的小变化往往会带来整个企业运作系统的大波动．但在大力倡导和推进知识创新的今天，我们会发现大多数企业的薪酬管理还未随着知识经济的发展而做相应的调整与跟进．其激励能力还远不能满足组织知识创新的要求，所以．探寻有利于知识创新的薪酬管理体系．提高企业的自主创新效率．已刻不容缓。     

团队思维及领导者在其形成过程中的引领力研究

经济社会的愈加复杂决定了决策的愈加困难,团队思维是避免非理性决策行为,提高群体决策质量的必然要求,本文从群体决策过程中的常见非理性行为入手,提出了团体思维的定义,分析了其形成的机理,并对其形成过程中的最重要因素领导者的引领力进行了深入探讨。     

上海会展经济效应发挥的SWOT分析和激发对策

上海是中国经济发展最富活力的长三角的龙头，其会展业的快速、健康发展不仅会对华东地区，而且还会对全国、乃至亚洲和世界的经济产生巨大的影响效应，我们运用SWOT战略分析法来对上海发挥会展经济效应的优势、劣势和所面临机会、威胁进行分析，力求可以帮助选择更优的会展发展战略和策略，推动上海会展经济效应的充分发挥和体现。     

“长三角”商务成本的变动趋势与比较研究

商务成本是衡量国家或城市综合竞争力的主要指标之一,文章分析了商务成本的构成要素,并对长三角主要城市商务成本的变动趋势进行了分析,最后提出关于优化商务成本结构、治理商务成本的三个悖论。     

企业市场边界的管理学思考

市场边界是影响企业边界的重要变量。当前社会经济环境下,由于企业规模和进入市场能力的差异、人为的进入市场障碍以及不同国家或地区市场发育成熟度不同等原因,企业只能在有限的市场进行经营活动,即企业只能在其市场边界内从事经营活动。发现或确认企业的市场边界对企业的高效运作具有重大意义。现实企业运作中存在大量无效或低效的经营活动,如超越企业自身能力的广告宣传活动等。企业的发展取决于企业生产能力的提高和市场边界扩张之间的互动。如果企业生产能力的提高是可控的,那么不可控的市场边界扩张及市场边界界定、选择就是企业运作成功与否的关键因素。市场边界的隐性假设在现实环境下应该是显性的,企业是在其市场边界内而不是在一个无边界的市场中开展经营活动。对市场边界的研究,包括市场边界的类型、影响因素、演变规律和基于市场边界考虑的经营决策特点等,应该成为当代管理学尤其是市场营销学研究发展的重点。     

日本特许连锁经营的现状与问题分析

近年来,日本特许连锁经营业态创新很快,特别是方便商店大量采用特许连锁的方式.与美国重视契约关系不同,日本特许连锁的契约以原则性和精神性的规定较多,双方的信赖关系十分重要.目前,日本特许连锁也面临很多问题,最突出的是特许连锁规模和范围在不断扩大,但每家连锁商店的经营状况并不理想,合作双方的冲突和争执不断上升.     

松下电器公司的国际质量保证

松下公司在国际化经营的同时重视建立国际质量保证体系,他们的国际质量保证服从于自己的国际经营理念并在商品流、生产流和人才等方面建立了国际质量保证体系.松下公司重视对国际质量保证效果的评价.本文就松下公司的国际经营理念、质量保证体系和评价方法进行了介绍.     

服务利润链与企业服务体系

本文通过分析服务利润链中的各个要素，阐述了公司，员工、顾客与利润之间的相互关系，说明了服务利润理论对企业的实践意义，并提出了企业服务体系再造的建议。