CRM与我国中小企业

从认识CRM、CRM的发展必然性谈起，阐明CRM对中小企业实施电子商务起着关键作用，CRM是提高中小企业核心竞争力的有效途径；并结合我国中小企业的现状，提出问题的解决思路。     

电子商务环境下的需求链管理模式研究

21世纪 ,电子商务的发展 ,使供应链管理向需求链管理模式转化。在电子商务下的需求链管理模式 ,通过互联网的电子商务形式进行营销活动 ,既减少了不必要成本和资源的使用 ,又与客户建立更好的互动关系 ,从而在变化快速 ,竞争激烈的环境中保持领先的竞争优势。需求链管理成为 2 1世纪企业的生命线。     

面向突发供货中断的煤炭分销响应决策模型

近年来，随着煤炭的大规模开发，生产中发生了很多灾难事件，包括巷道塌陷、水源渗透等灾难。除了这些灾难性事件．更为常见的是各种严重程度不同的微观领域内的突发事件，例如瓦斯爆炸、供电意外中断、生产设备突发毁损等，这些事件给煤炭企业的经营带来了很大的影响。     

一种灰色评价体系的建立方法

本文介绍了灰色系统理论及应用背景,在分析应用灰色预测方法解决评价体系中的指标滞后问题后,结合灰色模糊集理论提出了灰色模糊评价体系。     

企业实施敏捷制造过程的研究

本文在相关论文研究虚拟企业构建及运行机制的基础上,提出了“敏捷制造运行螺旋”和“敏捷制造运行环”的概念,并详细分析了其中各步骤的主要问题所在。     

第三方物流企业绩效评价研究

发达国家的物流实证分析表明,只有独立的3PL占 物流总量的50％时,现代物流业才能形成。巨大的需求, 广阔的发展空间,是中国3PL的基本情况。2003年我国 第三方物流市场的规模已超过600亿元人民币,摩根士 丹利预测,中国第三方物流市场到2010年年增长率将达 到16％至25％。据IDC(国际数据公司)的调查结果表 明,45％的企业将在未来一两年内选择新的物流商,其中 75％的企业将选择新型物流企业,而不是原来的仓储运 输企业,并且64％的企业将把所有的综合物流业务外包 给新型的物流企业,这几个数字反映出第三方物流的市 场需求相当可观。     

基于作业成本法的造船企业制造费用分配

作业成本法指以作业为核算对象,通过成本动因确认和计量作业量,进而以作业量为基础分配产品成本的成本计算方法。其理论依据是,成本分配的对象是作业,成本动因多样化。作业成本     

供应链物流管理

供应链物流管理是SCM的重要内容，供应链上节点企业内部物流管理之路是建立和完善ERP系统，供应链整体物流管理之法是引进第三方物流进行集成供应，供应链物流管理需有EDI技术、条码技术等技术支持。     

易逝品供应链管理中的风险分析及应对策略

在21世纪,企业与企业之间的竞争转变成为供应链与供应链之间的竞争。作为供应链管理的一个分支,易逝品供应链日益受到关注和重视,已经成为现代商业活动中不可或缺的组成部分。随着供应链管理实践的不断深入,人们也越来越多地认识到供应链管理系统的脆弱性与风险,供应链风险管理已经成为一个新的研究热点。该文首先对供应链风险管理的内涵进行了剖析;然后根据易逝品的特点对易逝品供应链可能存在的风险进行了分析;最后针对可能存在的风险提出了降低风险的应对策略。