饭店服务质量的内涵研究

何谓饭店服务质量?综观国内外学术界,目前仍缺乏一个明确的质的界定。诚然,由于饭店服务所具有的无形性,准确地定义饭店服务质量是比较困难的。但是,如果我们不清楚饭店服务质量是什么,我们就更难去控制它了。因此,有必要探讨一下饭店服务质量的内涵,以把握它的本质属性和特征。     

欠发达地区企业留住人才的对策

人才流失已成为欠发达地区企业普遍存在的现象,并呈现出日益严重的趋势。为此,必须采取有力措施,吸引人才,留住人才,以促进这些地区经济的发展。一、牢固树立以人为本的企业观念在知识经济时代来临之际,一切企业均把人才资源当作第一资源,把企业的技术竞争、管理竞争归结为人才的竞争。哪个企业拥有了一流的人才,哪个企业就能够使用先进的生产技术和管理     

英汉同声传译过程中的典型困境及解决途径

文章按照困难程度从大到小列出了英汉同声传译过程中译员可能遭遇到的四种困境。分析出对应的四个病因分别是英语听力弱、心理不冷静、同传口译策略有误、汉语口头表达能力欠佳，并针对病因提出了解决途径。     

浅谈企业的纳税筹划管理问题

本篇文章首先对纳税筹划的定义及作用进行阐述,从未树立正确的纳税筹划管理意识、缺乏成本效益原则的综合理念、征管部门与企业的理解分歧、缺乏专业的纳税筹划专业人才四个方面入手,对企业纳税筹划管理中出现的常见问题进行解析,并以此为依据,提出加强企业纳税筹划管理的措施和建议.希望通过本文的阐述,可以给相关领域提供些许的参考.     

我国企业发展ERP的误区及对策

ERP软件在我国的企业应用中屡屡失败,本文就此讨论了失败的原因,并在此基础上提出了解决的方法.     

浅谈商业竞争经营中的几个问题

买方审场的形成，商业企业竞争日趋激烈．各路商家为了能够在竞争中取胜，在经营中采取了各自不同的竞争方式．然而，一些不恰当的经营策略，不能有效地把消费者变成永久的、实际的购买者，从而影响了企业的经济效益．     

以国际政治经济学析“完全市场经济地位”名分的虚幻性

①缘起。中国产品、尤其是纺织品、家电等中国比较优势明显行业的产品在出口方面近年来屡屡被欧美国家以“反倾销”为借口进行调查、阻挠其进入国际市场。由于中国不是欧美承认的“完全市场经济地位”国家，在审核中国商品成本价格时，欧美国政府按惯例选取第三国类似产品的成本价格做普遍成本标准，往往得出中国产品成本大大低于普遍成本标准、因此属于倾销的结论。