认识与处理顾客异议的辨证法

顾客在购买商品的过程中会提出各种各样的购买异议，这是销售活动中的一种正常现象。它是销售成功的机遇，也是必须跨越的障碍，是对推销员驾驭推销态势的考验。推销员要正视顾客异议，以冷静、豁达的态度和辩证的方法分析、处理顾客异议，这是推销员必须具备的基本素质。     

五年制高职商贸专业精品课程建设探究

精品课程建设是教育部高等教育改革的重要组成部分,一直处于教学改革的基础和核心地位。笔者所在学校非常重视这项工作,各级领导召开会议制定工作计划,并邀请校外专家来校指导。从2007年至今,笔者作为学校商贸教研室一员,参与并主持过精品课程建设工作,现从确定申报课程、组建师资队伍、规划建设过程、具体操作环节四个方面进行分析,从反思中积累经验为以后工作打好基础。     

新铁煤矿的采区巷道布置

本文主要阐述了新铁煤矿莱采区的区段划分、采区上山布置、采区车场布置、采区煤仓形式容量及支护、采区硐室及采区工作面接续等采区巷道布置技术与管理问题。     

寻医问药——主编与读者的一次对话

6月13日上午9时许,主编王玉才正在与记者部的人谈话。这时,只见一位身材魁梧的先生走进屋中。玉才主编热情地问他找谁,他自我介绍说,我叫于志深,是读者,前来取杂志的。玉才觉得奇怪:第六期杂志早就给读者寄出,难道他没有收到?这种现象杂志社还从未有过。带着一种疑虑,主编开始与这位读者对话。     

我们是怎样抓企业升级工作的?

两年来,我们把企业升级工作当作提高企业素质的大事来抓,紧紧围绕着实现企业升级的目标,开展生产经营活动,把提高工程质量降低物质消耗,实现经济效益,加强基础管理工作,做为工作的重点,努力抓出成效,把职工的积极性调动到企业升级工作上来,经过上上下下的一致努力,收到了予期的效果。一、明确企业升级的三个步骤遵照国务院《关于加强工业企业管理若干问题的决定》和上级主管部门对企业升级工作的统一部署,公司     

整合型主板卖得不错

整合型主板一般是在其上集成了声卡、显卡,长时间以来,整合型主板以其极好的性能价格比,在低价PC市场中占据着重要的地位。近年来人们对低价PC的渴望,使这个市场不断发展,需求量日益膨胀,整合型主板在中关村的销量虽然比不上非整合型主板,但销售情况仍可说不错。它低廉的价格不仅能满足攒机人对价格方面的要求,更由于其日益完善的显示功能,抢走了相当一部分用电脑玩游戏的用户人群。据业     

太极思维与和谐班级的构建

太极思维是中国传统文化的世界观和方法论,蕴含着丰富的和谐智慧资源.以太极思维为指导,探究和谐班级的整体性、系统性、相容性等特征,在构建和谐班级的过程中,要充分考虑构成班级的各种要素,做到学生与环境的和谐;要注意处理好各方面的关系;要提高学生的交际沟通能力,学会与人主动的沟通交流,促进人际关系的和谐.     

提高外贸企业员工激励有效性的思考

<正>就国外而言,由于国外贸易服务业高度发达,国外学者围绕外贸企业员工激励问题进行了广泛的研究并积累了大量的文献和著作。概观国外研究进展,国外的研究主要针对具体的案例,采用实证分析方法进行研究,