经理人的压力、幸福感与职业枯竭

在当今社会，企业经理人往往面临比常人更大的压力，长时间的持续压力会给经理人的情绪、认知、行为等造成极大伤害。《财富》（中文版）与易普斯咨询有限责任公司在2003年、2005年两次对中国企业经理人的压力、幸福感、职业枯竭程度进行调查后，继续跟踪这一课题，并于2006年末向25个省市10000名中国企业管理者发放问卷，再次进行了诃查，共收回有效回复3698份。从调查数据可以看出，中国企业经理人的压力始终保持在较高的水平，因压力导致的后果越来越严重，发展态势令人堪忧。     

员工帮助计划(EAP)对员工的影响:组织支持感(POS)的中介作用

本研究的主要目的是验证员工帮助计划(EAP)的服务效果,并探索EAP产生效果的作用机制。采用纵向追踪研究,通过问卷调查的方法,测量干预组和未干预组员工在接受EAP服务前、后的组织支持感(POS)、职业倦怠、离职意向的变化,并通过分层回归的统计方法,检验EAP对职业倦怠和离职意向的影响及组织支持感的中介作用。研究结果表明:(1)员工帮助计划能够有效降低职业倦怠的情绪耗竭和玩世不恭,并减少员工的离职意向;(2)组织支持感在员工帮助计划对情绪耗竭的影响过程中起部分中介作用;(3)组织支持感在员工帮助计划对玩世不恭和离职意向的影响过程中起完全中介作用。     

基于PDCA循环法的船舶建造质量管理研究

近年来,从国际经济发展的现状来看,金融危机以及国际船舶市场的调整对船舶建造业带来了非常深刻的影响。许多船舶建造生产厂商面临着盈利困难、接单难以及交付难的情况,在这样的态势下,船舶建造业的竞争日趋激烈,致使不少企业面临着新的机遇和挑战。国家正处于市场调整的回暖之际,船舶建造企业要善于抓住时机,提高船舶建造质量,才能够获得更大的发展。从我国船舶建造行业质量管理的现状来看,许多生产厂家对建造项目质量管理中的风险识别能力较差,存在轻视质量管理、制度不健全等多方面的问题。将PDCA质量管理法引入到船舶建造质量管理中来,有利于帮助船舶建造企业立足于风险思维,实施系统监测管理,高效解决现阶段船舶建造质量管理中的问题。本文围绕基于PDCA循环法的船舶建造质量管理展开分析。     

组织变革时谁来疏解员工的心理危机？

管理者不应该忘记：人往往有一种非常强烈地捍卫自己已知和熟悉事物的愿望。当组织处于变革中时,麾下的员工更是如此。[编者按]     

如何进行裁员面谈

作为一名专业实施EAP(员工帮助计划)的心理咨询师，易普斯公司首席顾问张西超博士亲自参与咨询了最近引人注目的联想裁员。那么，老板或HR经理该如何有效地实施裁员?该以什么心态和方式与被裁人员进行面谈，以尽可能降低对被裁员工造成的心理伤害呢?     

对通信行业员工状态的思考

随着内外部经营环境的不断变化,国内众多行业企业(包括寡头垄断行业)开始越来越关注人力资本的价值,关注企业发展过程中员工队伍的心理诉求,以期通过内部能力的建设,持续保持在产品研发、生产、营销、服务等领域的竞争优势.     

组织变革中的员工心理压力分析与应对

变化是当今社会不变的主旋律。尤其是近20年以来，大大小小的组织都在不同程度上经历着变革，中国企业目前所面临的各种各样的变革的挑战也是空前的。面临诸多的不确定因素，企业顺应环境的变化和生存发展的需要，不断的进行着自身机体的更新和调整，组织变革成为企业界“时髦”但又现实迫切的出路。以变化应万变成为企业的别无选择!在实践领域．企业组织的变革形式多种多样．重组．兼并、购并．裁员、联营、改制、上市均成为“通向罗马的条条大道”，为了在这条路上走得更好更远，运筹帷幄、高瞻远瞩的企业决策层往往习惯性的把目光聚焦在了战略规划、流程再造、架构调整、业务组合等领域。     

企业经理人的压力、幸福感与职业枯竭

在当今社会，企业经理人往往面临比常人更大的压力，而且如影随形，无处不在，给经理人的情绪、认知、行为等方面造成极大伤害。《财富》（中文版）与易普斯咨询有限责任公司在2003、2005年两次对中国企业经理人的压力、幸福感、职业枯竭程度进行调查之后，继续跟踪这一课题，并于2006年10—11月向25个省市10000名中国企业管理者发放问卷，再次进行了调查，共收回有效回复3698份，反馈率为37％。[第一段]     

企业可持续发展与员工精神福利

人力资源是企业可持续发展的基本支持要索。然而．随着经济社会的高速发展，许多企业员工都遭遇心理压力的困扰．员工的心理问题对企业的可持续发展造成了极大的阻碍。为此．本文提出了一种解决途径．即推广已在国外广泛应用的员工帮助计划．简称EAP。EAP旨在帮助员工应对压力困扰，是一种提高工作绩效的精神福利。本文阐述了EAP在降低成本、提高生产率、提高生活质量、提高回报率等方面为企业带来的好处，并对EAP在发达国家的情况进行了介绍．进而对我国企业开展EAP的必要性进行分析。