论企业客户关系管理与客户满意

企业经营的核心是客户。企业要想成功,除了吸引客户、让客户感到满意外,还要留住对其有价值的客户。公共关系是市场营销策略的主要手段之一,客户关系是公共关系的具体体现,直接影响企业的生存与发展。     

外商直接投资的区域就业效应——基于山东省数据的协整分析

就山东省情况来看,外商直接投资与区域就业增长之间存在着长期均衡关系。对于各产业就业而言,存在着明显的拉动效应。外商直接投资资本每增长1%,长期来看带动山东省就业增加0.053%。但外商直接投资的就业效应在短期内存在波动、且为负值。针对这种波动,应该采取具有针对性的政策措施,加以熨平。     

马哈蒂尔与马来西亚的经济发展

没有马哈蒂尔就没有今天的马来西亚，这是总结当代马来西亚历史所得出的结论，这也应是我们探索马来西亚成功的视角。中国与马来西亚同为发展中国家，在现代化发展道路上，马哈蒂尔总理所采取的各项措施对我们的经济发展颇有借鉴意义。     

对地方海事系统内部会计控制制度的几点思考

《内部会计控制规范》作为《会计法》的配套规章 ,对规范会计核算行为 ,真实、完整地反映各单位的财务状况、提高会计信息的质量 ,促进海事事业健康发展具有深远意义。本文结合江苏省地方海事系统业务特点和内部会计控制制度的现状 ,对建立本系统内部会计控制体系进行粗浅的探讨和思考。     

树的理想

山上的3棵树在畅谈它们的理想。第一棵树说：“我希望有一天能变成一只珠宝箱，里面装满黄金、白银和珍贵的珍宝。我的身上将雕刻错综复杂的装饰花纹，每个看到我的人都会惊叹我的美丽。”     

上海专业街演进研究

上海专业街凭借着独有的特点在赢得沪上消费者偏爱的同时，还带动了众多商家的高度聚集。上海城市经济的高速发展和消费者行为的改变引领了专业街的不断发展。在演进过程中专业街功能不断优化，市场体系日臻完善。     

企业经营管理的成功之道——连锁经营

所谓连锁经营,是指在流通领域中,若干同行业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来,统一进货、分散销售,共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式。其实质是把现代化大生产的原理应用于商业流通领域,达到提高协调运作能力和规模效益的目的。发展连锁经营,可以转变我国商业经营中的陈旧观念和改变落后的经营管理模式,变革低效率的物流运作方式,完善经营机制,促进大流通、带动大生产,提升流通产业竞     

关于跨企业现金流集中管理的一种创新构思

企业现金流一直是企业经营状况乃至发展存亡的一个重要因素,对于企业现金流的管理也一直是企业管理的核心环节.本文对中小企业以及大型企业集团等企业现金流管理进行分析和研究的基础上,发现企业现金流管理在这两类企业存在差异,而这种差异源于企业规模和现金流大小.大型集团现金流的集中管理优势,对现金流使用效率有较大提升,而这是中小企业所不具备的,但在其盈利能力仍有缺陷.而且在现金流管理中出现了自由现金流代理问题.所以本文提出一个容纳多个企业打破企业笆篱的现金流管理平台的创新构思,试图在不影响企业对现金流的管理状态下,以规模效应和专业化管理提升现金流盈利率,解决企业现金流管理的盈利性与成本问题.