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关键客户是企业持续发展的有效市场中坚力量。对关健客户的界定以及行为方式的监测是有效把握关键客户的重要方法。在提供运输服务过程中增加观念产出要素,是铁路货运企业增强市场影响力的有效途径。 相似文献
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QFD在商业服务质量管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
<正>QFD (Quality function Deployment)即质量功能部署,是目前国际大型企业较为普遍采用的一种最为先进的全面质量管理方 相似文献
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通过从不同性别、年龄、文化程度、单位性质、职位层级、家庭年收入等的116名IT员工为被试,采用方差分析方法探讨分析了工作压力、社会支持和整体工作满意度等影响因素与生活满意度的关系。从而得出:工作压力越大,IT员工生活满意度越低;获得社会支持越多,IT员工生活满意度越高的结论。 相似文献
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徐丽娟 《中国对外贸易(英文版)》2010,(19)
语言是文化的载体,社会所具有的独特文化都深深地蕴含在语言中,并制约着语言行为的发生.目前,大多数高职高专的学生对西方国家的文化都不甚了解,缺乏时西方文化的敏感性,从而影响了高职英语教学的效果.与此同时,在目前的高职高专英语教育教学中,跨文化交流意识的导入和培养也较为缺乏,但是,跨文化交流已成为了时代的突出特征并越来越宣示出它的重要性.因此,在高职高专英语教学过程中,跨文化交流意识的导入和培养就显得尤为必要和可行. 相似文献
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由于所有权与经营权的分离,导致全面预算在企业管理中并未成功有效实施.基于此,文章在综述国内外相关趋势的基础上,对全面预算的内涵、我国企业全面预算管理实施现状及存在的问题进行了预算编制、执行与考评三个方面较为全面的分析,并提出建立战略导向全面预算管理的政策建议. 相似文献
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本文分析了我国新《企业会计准则第30号——财务报表列报》的主要内容及与原准则和国际准则的差异,指出了新准则对企业财务状况的影响方面。 相似文献
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传统运输企业向现代物流企业转型中的观念问题探析 总被引:2,自引:0,他引:2
简述了观念的转变是传统运输企业向现代物流企业转型的前提和基础,转型过程中对于客户资产观念、供应链观念、物流一体化思想等构成现代物流运输企业运营观念最为核心的内容,并对转型过程中观念转变的必要性、可行性以及基本观念要素和内容作了阐释。 相似文献
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