价值链应用的灰色关联度分析

价值链是企业为客户等利益集团创造价值所进行的一系列经济活动的总称，应用灰色关联度这一数理分析工具对企业价值活动之间的关系加以数量验证，具有重要的理论与实践意义。分析结果表明，企业应当重视那些所占比重较小但能改变成本结构的价值活动，必须在价值链某些特定的战略价值环节上长期保持竞争优势。     

对关系营销几个基础理论问题的思考

关系营销是营销学界的一个热门课题。本文讨论关系营销的几个基础理论问题：关系营销的概念、营销管理以及顾客导向。在评述现有文献的基础上，笔者提出了自己的看法。     

关于企业培育顾客信任关系途径的探讨

顾客对企业的信任缺失直接关系到企业的生存与发展。赢得顾客的信任是企业关系营销成功的核心问题。在西方有关文献的基础上,结合我国的实际情况,本文提出和阐述了企业培育顾客信任关系的主要途径。     

全面建设小康社会与提高居民消费质量的思考

我国已经进入了全面建设小康社会的历史新时期。从提高消费质量层面来看,全面建设小康社会意味着什么?本文试就此作一初步探讨。一、全面建设小康社会意味着消费质量的全面提高首先,社会主义生产目的决定了建设小康社会、加速现代化进程的最终目的,就是为了不断地满足人们日益增长的物质与精神文化生活需要。进入全面建设小康社会的新时期,从消费层面来看,就意味着全面地、持续地提高居民的消费质量。按照十六大的部署,全面建设小康社会也就是要把“低水平的、不全面的、发展很不平衡的小康”,建设成为“惠及十几亿人口的更高水平的小康社会…     

绿色消费的环境瓶颈及环境构建

作为一种全新的消费理念,绿色消费已经成为21世纪全球消费模式的呼声和消费者的共同追求.但现实中,绿色消费作为一种时尚,在很大程度上仅仅是"阳春白雪"而"曲高和寡",广大公众主动选择绿色消费的动力不足.其原因复杂多样,但宏观、微观、市场等绿色消费的环境差是其主要瓶颈之一.因此,构建多维的、全方位的环境体系,形成宽厚的环境支持,是发展绿色消费的现实课题.     

流通企业的(规模)边界

现代企业理论对企业边界为何受到限制做了详细分析,且大都将其归因于有限理性条件.但流通企业具有不同于生产企业的经济性质,其本质是交易的专业化生产者(或提供者);信息技术提高市场交易效率,推动流通产业发展,同时也提高企业管理和控制效率,使流通企业比生产企业更容易利用品牌和统一经营模式进行"复制"和"选择性干预",实现分店扩张.     

从消费本质看消费资本化的伪科学性

消费本质是研究消费问题的出发点,而"消费资本化"理论背离了消费本质,不符合马克思主义分配原理,会造成对消费者主权的损害和生产者行为的扭曲,甚至侵蚀市场经济基础机制,在实际中是不可能成功实施的,是一种伪科学理论。     

以信息流服务产品流

农产品流通信息系统是现代农产品流通系统的重要组成部分,是提高农产品流通效率的保障。构建完善的信息化服务体系,是实现农产品流通现代化的前提和基础,通过信息服务体系的有效支撑,可以大大降低市场运营过程中的不确定性和盲目性,改变农产品流通的传统模式,提高流通效率,使农业发生深刻变化。     

流通企业的规模、规模经济与核心竞争力——兼论中国流通企业的规模化路径

基于规模经济假设,一种流行观点认为,组建大型流通企业集团即是应对国际流通业巨头"蚕食"中国市场的有效药方,一定规模的流通企业集团即可与抢先实施成本领先战略的世界流通巨头一比高低。这一观点并不现实,流通企业能否实现规模经济依赖于其在规模扩张中凝聚的核心竞争力,中国流通企业规模化的可行路径是,在规模化过程中形成一定的核心竞争力。     

控制企业电子商务非技术风险的策略

本文从电子商务非技术风险控制流程入手,提出应构筑包括激励机制、法律体系、教育机制、技术手段和建立信任等在内的非技术风险防御体系.