谈旅游投诉及旅行社服务对策

旅游投诉随着旅游业的发展而逐渐增加,旅游投诉现象,可分为旅行社管理原因引起的投诉和非旅行社方面引起的投诉等。对引起旅游投诉的原因和游客的投诉心理进行深层次的分析,提出加强旅游服务意识,加强旅游服务管理,提高旅游服务质量,建立旅游投诉的处理机制等旅行社服务对策。     

引入各种培训,咖啡店步入佳境

春风三号最初是一家纯粹的咖啡店,但经营情况不是很好。后来老板续将英语、西菜烹饪和咖啡制作等培训引入咖啡店中,开店至今两年多,现在生意做得有声有色。梁小姐说,创业就像带小孩一样,要慢慢摸索出一套方法,然后再逐步完善。经营策略:用学习吸引顾客咖啡店常常有外国人光顾,因为有英语交流的环境,吸引了很多白领。粱小姐因此看到了市场商机,于是办起了英语培训班作为咖啡店的新盈利点。粱小姐店内的英语培训每期1500元,一期3个月,共上24节课,每节课2个钟。顾客可以自己选择     

怎样在国际上做生意

在国际市场经济中,按照条约跟他们相处,就不会有问题。今天这个论坛是官产学恳谈会,我不是官员,不是教授,也不是经济学家,作为企业家演讲,就很难了。我是做玻璃的,大家会说,瞧这家伙,挺聪明的,     

山楂苗木定植与树盘盖膜

一、苗木定植 1．适期栽植。根据当地气候条件确定栽植时间，除北部寒冷地区外，由于秋栽成活率高，一般适宜秋栽，秋栽苗木经过一冬沉实，根系与土壤密接，根系伤口愈合早，并能较早地生出新果根，土壤解冻后便能吸收水分、养分供给苗木生长。     

西藏国内贸易与本地经济增长关系的计量分析

基于2006～2015年时间序列数据,利用计量经济统计方法,考察了西藏国内贸易与本地经济增长之间的关系。经研究发现,西藏国内贸易与本地经济增长的关系是长期均衡的发展关系,且西藏国内贸易是本地经济增长的原因;同时,在影响西藏经济增长的三大需求中,国内贸易的占比最大,由此说明,在促进西藏经济增长的"三驾马车"中,消费比投资、净出口更为显著。     

浅析人民币升值对中国对外直接投资的影响及应对策略

自2005年汇改以来人民币对美元汇率持续上升,这对中国对外直接投资各方面产生了重要的影响,实证结果表明：人民币升值会带来中国对外直接投资流量的增加。在人民币升值背景下,我们应抓住机遇不断调整和完善对外直投策略,促进中国对外直接投资持续、快速地发展,以与中国整体经济实力以及在世界上的经济地位相匹配。     

实现绿色贸易转型——基于外贸部门"十二五"节能减排规划研究

一、绿色贸易转型的必要性（一）我国对外贸易对环境造成巨大压力过去30年,出口导向型的增长模式对拉动我国的经济增长做出了重大贡献,加入世贸组织以后,我国的对外贸易更是取得举世瞩目的成就。但是在贸易价值量顺差的同时,大量出口所产生的巨额环境逆差的凸显,形成了＂产品输出国外,污染留在国内＂的尴尬局面。     

机械专业数字化设计制造能力培养的研究与探索

为适应机械领域快速发展的新形势,满足社会对掌握数字化设计制造技术人才的迫切需求,结合我校机械专业实际情况,提出了以数字化设计制造技术应用为主线,以培养学生创新能力、实践能力为目标,构建了贯穿于机械专业培养过程始终的数字化设计制造技术培养体系。     

当前我国会计信息失真原因分析

会计信息作为国民经济信息系统的重要组成部分,其质量关系到企业内部管理的成效,关系到国家宏观经济政策的制定,关系到广大投资者以及现代企业制度的建立。然而,会计信息失真是我国当前经济生活中较为普遍的现象和十分突出的问题。防止会计信息失真,提高会计信息质量,就必须找出会计信息失真的原因,只有这样才能为有效防范提出相应的对策及解决办法。