别人的战略你学不会

许多企业管理者都会相信这样一个假设：优秀的企业应该有一些不被外人所知的制胜的诀窍,如果我们知道了它们的诀窍,我们就能学会。这个假设在很多行业是对的,比如制药业,如果你知道了别人用了十年花了十亿美元研制出来的配方,你一下子就能生产出效用完全相同的药。还有软件的开发源程序、原子弹核处理技术、金属热处理工艺等等。也因为如此,这个假设似乎变成了不容置疑的常识。可惜,我们不得不说,在管理企业这个行业,这个假设是错的!     

职能部门需要非专业化

职能部门的设置必须在管理和效率上寻求平衡。职能部门的工作做得越极致,越专业,越可能会造成企业效益的下降。所以,不论职能部门设置得怎样五彩缤纷,都不应该冲淡企业提高效率这个主题。     

“拍脑袋”比数字更重要!

量化管理或者说数字管理,曾经是中国企业界急于补上的一课,但经过许多实践以后,各种各样的问题也逐渐呈现,本文即试图破除企业对于数字的盲目迷信,或者说对这种现象进行一次矫正。作者认为,数字不能说明的东西才是管理的核心!事实上正是数字背后的东西,决定着一个管理者的成败。     

美国企业社会责任大辩论

利润是手段还是目的?何为企业的社会责任?发生在美国的这场大辩论,表明21世纪企业正急于寻找新的价值目标刚刚去世不久的诺贝尔经济学奖得主弗里德曼35年前在纽约《时代》周刊发表的一篇题为《企业的社会责任就是赚取利润》的文章,在这篇文章中,弗里德曼对那些认为企业应具有社会良心,应在解决就业、消除歧视和保护环境方面负起责任的人表现了极大的不耐烦。他说,这些人是在宣扬纯粹的社会主义；持有同样观点的企业家们是这些想颠覆市场经济的知识分子们的玩偶。此后,这片文章的观点就一直作为美国企业界对这一问题的主流看法。可是进入21世纪后,华尔街上市公司丑闻不断,美国社会有越来越多的人质     

企业制度和企业文化的功效:组织控制的观点

中国企业已经从机会驱动的发展转变为当今的通过有效的管理促进发展的阶段。本文从组织控制的角度探讨企业如何解决其必然面对的难题??组织目标的共享性要求与组织成员多样化的现实之间的矛盾。要解决这一难题从而保证组织有效地达成其目标,管理者需要通过某种或多种途径对组织实施控制。我们首先简单地阐述了组织控制的几种形式,并比较详细地分析了科层制及其制度体系对于企业管理的贡献。随后讨论了制度的局限:制度体系作为一种刚性系统都是应对性而非前瞻性的,它在当今动态不确定的环境下不足以指导员工的所有行为。为了弥补制度的不足,企业需要建立一套较具柔性的控制系统??即企业文化。制度和文化体系共同保证有效的组织控制,从而促进企业的业绩。文章最后以深圳华为公司的成长与发展为案例来说明作为企业控制系统的制度和文化对于企业目标达成的影响。     

探析组织内的“圈子”现象

本文针对组织内存在的圈子现象,把领导一部属交换质量不同的部属分为三个类别:外人圈子、熟人圈子、自己人圈子,讨论了领导与三个圈子部属之间的关系性质、交往法则以及不同圈子之间的相互关系,并提出了相应的管理建议。     

你能管好一个食堂吗

经营食堂应该是最简单的小生意,假设你是食堂的小老板,怎样才能有效防范食堂采购中的贪污问题？这可是一道考管理者的综合题,因为任何商品的标准都不如油盐酱醋、鸡鸭鱼肉复杂,任何商品的质量都不如每天需要变换口味的饭菜难以衡量,任何产品的价格都不如员工顿顿吃的东西敏感。不信你试试看,你能管好一个食堂吗？     

“圈子文化”——企业组织中的“癌细胞”

在企业组织结构中,处于金字塔顶端的领导人是相当孤独的,是名副其实的“孤家寡人”。这些领导人为了避免陷入困境,就在自己周围营造一个沟通尽可能宽松的“圈子”。     

食堂老板给北大教授上的MBA课

“控制吃回扣，靠人管人不管用；要从源头控制；要把大权化成小权控制；要用规则法律控制；要让人自己控制自己。”