旅行社管理案例教学难点与课程设计

案例教学法是旅行社管理教学中不可替代的重要方法。针对教学实践中的难点,指出旅行社管理案例的素材收集渠道一般为案例书籍、教师经历和网络资源;案例选择应以教师对案例的深入研究为前提,强调案例选择的针对性;根据应用目的不同,把旅行社管理案例分成背景描述型、理论运用型、技巧示范型和综合分析型,并给出了案例选择的实例。进而探讨课程设计的具体方法,强调学生预习环节,介绍课堂互动技巧,拓展案例在教学中运用的范围。     

浙江省海洋旅游产品定位与开发

一、海洋旅游及其产品的内涵 海洋旅游的范畴，各国不尽相同，研究者给出的定义也有差异。加拿大渔业和海洋部称为marinetourism，美国于1992年建立了海岸带管理体系（ICZM）。我国国家海洋局称之为滨海旅游业。根据《2005年中国海洋经济统计公报》，滨海旅游业是指滨海地区开展的与旅游相关的住宿、餐饮、娱乐及经营等服务活动。海洋旅游的定义，有的突出旅游主体的行为，“海洋旅游是在一定社会经济条件下，以海洋为依托，以海水、阳光、沙滩为主要内容，为满足人们的精神和物质需求为目的而进行的海洋游览、娱乐、体育活动和疗养活动所产生的现象和关系的总和”（郭鲁芳，2005）。     

中外民营航空比较研究

低成本经营、全球性联盟、合并与重组是新世纪国际民航业的三大主潮流.春秋航空与亚洲航空定位于低成本航空,考量其不同的市场条件,推出无虚饰服务.春秋得益于广大的国内市场,受制于国家民航管制,以春秋国旅的市场辐射为依托,拥有良好的航线布局,在国内商务旅客市场取得了一席之地;亚航重视组织文化构建和公共关系,提倡服务的个性化,取得了机队规模等系统运作的低成本.春秋与亚航的案例,为亚洲低成本航空、为中国民营航空的发展提供了经验.     

休闲之大众状态及其与消费的关系

大众文化、消费主义,现代休闲如何游走其间?休闲是人们从时间中解放出来,摆脱功利物欲,能使身心得到完善的体验行为。现代休闲存在于大众向度之中,它表达的是人们对多元化自由的追寻,满足人们当下的审美体验;它需要身心的高度投入,以个性化方式圆满自我。一方面,消费社会是大众休闲产生的滥觞;另一方面,休闲恰恰体现了大众对消费主义的挣扎和反叛。休闲具有更为深刻的、非经济学的意义,即对于人本身的救赎。     

浙江省会展人才需求分析与开发对策

会展专业人才的缺乏是浙江省会展业发展的瓶颈和阻碍之一。从会展人才的买方、会展供应商、会展教育和咨询三个大类出发,分析各种会展人才的岗位特点和专业属性,浙江省目前奇缺的是会展管理、艺术设计、各语种翻译和专业教育人才。本文从完善会展教育体系、建立职业认证制度、培育民间社团等方面,提出现阶段浙江省会展人才的开发对策。     

中国民营航空SWOT战略分析——以春秋航空为例

一、研究背景 1．我国民营航空的产生。2005年，国家民航总局相继颁布《公共航空运输企业经营许可规定》和《国内投资民用航空业规定》，允许并鼓励国内外资本投资中国民航业。2005年被称作我国民航业的“民营元年”。     

浅谈生态旅游构成要素的双向性

为使生态旅游朝着可持续的方向发展,本文建立了生态旅游要素模型,对如何有效约束各方行为,保障生态旅游的有效实践提出了一些建议。强调人(管理者、经营者、旅游者、地方居民)与自然(生态旅游资源)要素的相互制约和协同发展。并提出了成立相对独立的管理部门体现对环境的保育原则;生态旅游经营者有偿使用旅游资源,体现效益原则;生态旅游者有义务遵守特殊的旅游纪律,体现纪律原则;地方居民积极投入开发、经营体现参与原则。     

旅行社管理案例教学难点与课程设计

案例教学法是旅行社管理教学中不可替代的重要方法.针对教学实践中的难点,指出旅行社管理案例的素材收集渠道一般为案例书籍、教师经历和网络资源;案例选择应以教师对案例的深入研究为前提,强调案例选择的针对性;根据应用目的不同,把旅行社管理案例分成背景描述型、理论运用型、技巧示范型和综合分析型,并给出了案例选择的实例.进而探讨课程设计的具体方法,强调学生预习环节,介绍课堂互动技巧,拓展案例在教学中运用的范围.     

基于理念创新的导游"全面薪酬体系"构建

旅游业中导游购物的高回扣,不仅游客深恶痛绝,也已经成为阻碍旅行社健康发展的拦路虎。实际上,导游也是不得已而为之。如果旅游产品报价不改变目前“国内团队报价零利润,入境团队报价负利润”的做法,恶性循环的怪圈就走不出来。很多业内人士和研究者都关注到导游的薪酬问题。在相关领域中,有的分析我国旅游业的高额回扣,有的讨论导游薪金制度改革,有的提出导游职业倦怠的对策,有的则认为职业定位和薪金制度是我国导游管理实践中的关键。导游的薪酬一直以来有着相当的特殊性。改革开放之初,旅游业务主要集中于入境旅游,导游工资、回扣、小费,…     

海洋生态旅游景区开发范式研究

生态旅游景区是一系列生态旅游点组合而成的，具有生态美学特征的，具有较为明晚的主题和功能的一个旅游地域系统[（杨桂华，2004）,按照现阶段人们开展海洋旅游活动的区域，海洋旅游基本可以分为海岸带旅游（coastal tourism）]、