选择信息系统服务商的12大要素

流通业是发展历史最长的行业之一,也是具有明显的传统特点的行业。虽然流通业的信息化起步比较早,但步伐相对比较缓慢,主要原因就是由于该行业的特殊性决定了信息化建设是一项非常复杂的系统工程,涉及的因素非常之多,不可能一蹴而就,必须扎扎实实,稳步推进,才有保障。     

氧感器检测分析

本文分析了氧传感器失效的主要原因,并侧重介绍了氧传感器的检测方法及波形,提出了氧传感器检测的3个参数,即最大电压、最小电压和响应时间。     

章光101的新举措 欲用红豆杉再造创富神话

赵章光,他曾经用自己的研究成果改变了千百万人的命运,他曾经首吃连锁化服务的螃蟹,被誉为“中国连锁第一人”,他曾经在万元户都很稀缺的八十年代里“批量制造”了很多百万富翁,自己也因此成为“温州首富”,缔造了一个个创富神话。现在,他又在筹划着一个新的蓝图,准备再造更具震撼性的创富神话。本期名人面对面让我们走近这位颇具传奇色彩的商界奇人,看他如何将创富神话进行到底。     

连锁企业如何打通资本通道

企业融资不外乎两个主要途径：一个是债务融资,一个是股权融资。债务融资包括银行贷款以及发行债券或者可转债等。就目前中国资本市场发展的情况看,多数企业还不具备比较容易的债券或者可转债的融资渠道,通过银行进行商业贷款仍然是主要债务融资方式。股权融资也有很多类型,其中最主要的是IPO（首次公开募股）和私募股权融资,前者的门槛要远高于后者,因此对于大多数企业来说,     

选择信息系统服务商的十二大要素

一、具备多年的系统研发和应用实施经验 流通业是发展历史最长的行业之一,也是具有明显的传统特点的行业,经验的积累对该行业来讲非常重要.虽然流通业的信息化起步比较早,但步伐相对比较缓慢,主要原因就是由于该行业的特殊性决定了信息化建设是一项非常复杂的系统工程,涉及的因素很多,不可能一蹴而就,必须扎扎实实,稳步推进,才有保障,因此,对系统提供商的要求也非常高,既要具备深厚的行业背景又要有强大的技术实力,其中研发和实施经验具有极其重要的作用.信息化建设是一个不断完善更新和循序渐进的过程,缺乏经验将会导致大量潜在问题的发生,为整个企业的发展埋下严重的隐患,因此,首先要看的就是系统研发的实施经验.     

顶级服务是啥样？——泰国东方饭店成功宝典

泰国的东方饭店堪称亚洲饭店之最，几乎天天客满，不提前一个月预定是很难有入住机会的，而且客人大多来自西方发达国家。泰国在亚洲算不上发达，但为什么会有如此诱人的饭店呢?大家往往会以为泰国是一个旅游国家，而且又有世界上独有的人妖表演，是不是他们在这方面下了功夫。错了，他们靠的是真功夫，是非同寻常的客户服务，也就是现在经常提到的客户关系管理。     

选择信息系统服务商的十二大要素

一、具备多年的系统研发和应用实施经验 流通业是发展历史最长的行业之一,也是具有明显的传统特点的行业,经验的积累对该行业来讲非常重要.虽然流通业的信息化起步比较早,但步伐相对比较缓慢,主要原因就是由于该行业的特殊性决定了信息化建设是一项非常复杂的系统工程,涉及的因素非常之多,不可能一蹉而就,必须扎扎实实,稳步推进,才有保障,因此,对系统提供商来说要求也非常高,既要具备深厚的行业背景又要有强大的技术实力,其中研发和实施经验具有极其重要的作用.     

燕莎奥特莱斯携手长益科技闪耀京华大地

燕莎奥特莱斯购物中心是以经营国内外著名品牌为特色而闻名全国的高档涉外精品商场—一燕莎友谊商城的第一家直属分店,也是中国第一家长年打折销售高档名牌商品的新型工厂直销式购物中心。由于其特殊的市场定位和经营特色,在开业之前就已经引起了社会各界的广泛关注。今天这颗商业明星终于隆重登场,正式开门纳客,吸引了众多     

顾客并非多多益善

并非所有的顾客都能带来利润,有20％的顾客正在让你的利润成为负数!一定要设法减少这些伤害你的顾客。这决不是耸人听闻,是一些专业市场研究机构通过调查而发现的真实情况。调查结果显示真正给企业带来明显利润的只有20％的顾客,而还有一个20％不但不能带来利润反而会使企业亏损,而且这个损失需要另外60％的顾客去弥补。很多企业管理者都不了解这一点,导致一些企业收入很高,但利润很少甚至亏损。     

创造顾客“心跳”的感觉

客户关系管理并非只是一套软件系统，而是以全员服务意识为核心，贯穿于所有经营环节的一整套全面完善的服务理念和服务体系，是一种企业文化。