留住老客户——对VIP客户维系的探索与实践

客户维系工作现存问题 客户是企业生存和发展的基础,市场竞争的实质其实就是争夺客户资源。当前的市场竞争正在从以往的大量码号促销向在网刚户经营扩展,如何保住码号促销的成果,如何使用户价值最大化．对运营商来说是越来越重要的课题。如泉州电信白2008年10月承接天翼产品以来,天翼存量用户保有率一直不理想。经调查,其问题主要包括：目前维系工作中存在不成体系、费用不足、方向不清、措施不力的情况,主要体现在以下方面：     

研究所批生产管理模式的探索与实践

航天研究所同大多数军工研究所一样,是在计划经济条件下产生的,其建设和发展一直是随着我国社会主义建设历程、政治经济体制改革以及国际形势的变化而发展变化的.     

对山东省企业设备投资动向的考量

本文在山东省进取了150户工业企业为样本,围绕当前企业设备投资状况、投资意愿、资金来源、面临的困难及政策环境等方面,进行了专题调查,对企业未来生产能力、经营状况及产能过剩背景下面临的经营风险等展开论述,并提出相应的政策建议.     

五种电子通信产品将成消费热点

据市场调查和预测,五种新型电子通信产品将在“九五”期间成为消费热点。首先是家用传真机。这种随着电话网的扩大而需求增多的产品,使家庭办公变成可能。利用它,人们自己收发电报,传递资料,进行复印等。欧美国家已开设了多项家用传真服务,如给用户提供交通、购物、股市、娱乐和新闻等信息。我国在90年代初传真机开始进入家庭,到2000年左右将形成消费热潮,需求量在百万台上下。其次是电子信箱。它可把所有     

降低发货差错率——2004年度上海市优秀六西格玛项目成果摘要

有一位质量经理这样理解质量：质量是将好的产品准时地送到客户的手中。现在“准时是质量不可分割的一部分”这种观点已经被越来越多的企业所认同。所以很多企业非常重视“物流管理”．物流管理的质量成为很多企业探讨的重要话题．也是许多第三方物流企业十分关心的。     

外部环境向好内部改革见效石油石化设备行业:来年仍"风光"

我国国民经济持续稳定的增长, 带来石油和化工设备的持续发 展。虽然受宏观调控措施的影响,2004及2005年GDP增长率将有所回落,尤其是第二产业的增长速度略有减缓趋势,但对石油和化工设备制造行业影响相对滞后,2004年全行业仍将保持高速增长,预计2005年增长率才会有所回落。     

丝网印刷的现状及发展趋势

丝网印刷源于我国夹缬印花法。早在2000年前的秦汉时期就有夹缬蜡染印花的方法,至隋朝大业年间出现了把绢丝网绷在框子上进行印花的工艺,成为最早的丝网印刷术。我国现代丝网印刷是进入80年代后随着改革开放不断深入发展起来的一门新兴技术。其承印材料有:金属、塑料、陶瓷、玻璃、纸张、织物,并且不     

提高水平开拓市场努力建设石油机械产品质量技术服务特色组织

国家油气田井口设备质量监督检验中心及石油工业机械产品质量监督检验中心（以下简称质检中心）创建于1981年，现有检验人员17人，全部为技术人员。配备有各种先进、精良的检验用仪器设备90余台（套）。质检中心现设有中心办公室及采油设备检验室、钻采工具及配件检验室、理化检验室和结构应力测试室4个检验室。