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心理研究显示,情绪可以激励人的行为,改变人的行为效率,发挥重要的动机作用。积极的情绪可以提高人们的行为效率,对动机起到正向推动作用;消极的情绪则会干扰、阻碍人的行动,降低活动效率,对动机产生负面影响。同样,消费过程也是客户正反两种情绪对撞的过程,是服务接受方与提供方情感的交流和情绪的接触。所以,情绪是顾客购买决策的催化剂。在购买产品和服务的决策过程中,喜悦、信任、真诚、自豪感等正情绪是促进顾客购买决策的催化剂,而冷漠、怠慢、愤怒、猜疑等负面情绪则会让顾客用脚投票,一走了之。在营销服务的过程中,要注意激活服务双方的正面情绪,消除影响顾客关系的负面情绪。 相似文献
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加快"两型社会"的建设,需要充分发挥绿色信贷等各项金融政策的推动作用。文章阐述了我国发展绿色信贷的必要性,分析了当前阻碍绿色信贷发展的主要难点,就如何建立符合两型社会建设要求的绿色信贷政策环境支持框架从政府、银行和社会三个方面提出了相应的对策。 相似文献
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目前,我国已经进入了全面推进素质教育的改革年代。随着远程教育的普及,有效的助推了素质教育的发展进程,农村中小学校教育教学工作得到质的提高。远程教育网就是一种推动教育跨越发展的重要教学手段。远程教育网是以"数字 相似文献
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研究目的:归纳分析2018年国内外土地管理领域的研究进展,展望研究趋势。研究方法:文献统计法。研究结果:2018年国内外在土地管理体制改革、土地制度改革与政策创新、土地立法修法创新、女性土地权益保障等方面具有共同的研究焦点。国内研究继续关注耕地保护,国外研究则较多关注城市土地利用与管理。研究结论:2018年,随着土地管理体制变革、农村土地制度改革、农村新产业新业态用地等新问题不断出现,土地管理领域研究在土地空间资源管理、土地管理体制、土地管理法律修订等方面有所发展。2019年将重点关注自然资源管理体制下土地资源管理的理论与方法创新、农村土地政策创新、空间规划管理与国土空间管制、数量—质量—生态“三位一体”耕地保护等问题。 相似文献
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为了保证机械设备的正常使用,必须做好有关机械故障的科学预防和有效处理,其核心内容就是电气故障的科学预防和有效处理。分析桥式起重机电气常见故障及其成因,探讨消除故障的要点和方法,并提出科学有效的预防方法、措施。 相似文献
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改革开放以来,内陆地区通过国家政策的扶持以及自身的努力,对外开放取得了很大的成就。但是,与沿海地区相比,内陆地区开放水平相对落后,在开放型经济发展过程也面临很多困局。在"加快转变经济发展方式"视野下,内陆地区需要创新"开放模式"。本文提出应当在整合全球要素、重组世界资源、创造比较优势等方面进行创新,从而保证内陆开放型经济的健康发展。 相似文献
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程健 《经济技术协作信息》2011,(30):41-41
一、当前事业单位实行收付实现制所存在的问题与不足
1不能真正的反映事业单位的资产和负债。在现行事业单位会计实务中,购入固定资产时一次『生作支出处理,对“固定资产”账户也不计提折旧,“固定资产”账户只反映固定资产的原值及其增减变动情况,而不能反映固定资产的新旧程度和占用情况。同时,通过固定基金核算固定资产在净资产中所占的价值,通过提取修购基金来维持固定资产的再生产,使得固定资产的账面价值与实际价值产生了一个大的差异, 相似文献
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