推进发展方式深刻转变的重要战略支点—对青山支行经营模式改革的调查与思考

近几年来,随着农行商业化改革的不断深入,城区支行作为拓展城市业务市场的主体力量,其市场化、经营型的职能取向日渐明晰。但深入解析目前各支行内部经营架构,多数行并未从根本上走出以基层网点为作战单元的传统经营模式。在这种模式下,基层网点是支行开发市场、连接客户的"重点支撑力量",是支行经营资源配置的基本承载单元,是支行业务发展的主要责任区间。这种模式在过去特定的历史条件下,对于农行快速占领城市业务市场阵地取到了不可替代的作用,但在当前新的市场环境、竞争形势和管理要求下,已明显暴露出其经营主体低层次、市场反应低效率、业务增长低速度、资源配置低效益和系统管理低质量的体制性弊端,因而已经不足以支撑支行的整体快速发展。正是基于这种情况,青山支行今年年初积极推行了以基层网点门市化、支行经营扁平化     

为客户提供最好的服务

牢固树立以客户为中心的经营理念，建立健全售前售后优质明服务机制和服务监督机制，不断充实服务内容、改进服务形式、提高服务水平是促进保险业务发展的根本途径。要实现客户满意的最大化，关键是要使每一个员工包括高级管理人员把“最好的客户服务”作为公司和员工的行为准则，把优质服务作为公司的品牌产品提供给每个客户包括潜在的客户。相信ALANFORBES先生的这篇演讲稿在这方面会对我们有很大的帮助和启示。     

对财政监督创新的建议

1.财政监督法治化。随着我国社会主义市场经济体制的初步建立,以及加入WTO的迫切需要,这都要求政府职能发生根本性的转变,即由"人治"向"法治"转变。而目前有关财政监督的法律不足,主要表现在两个方面:一是针对财政监督主体的法律法规不够,实施财政监督的程序性法规和行政规章比较少。涉及到财政监督的法律不少,可是大多是在财政监督的对象的相应法律法规中,不是对监督主体行为的规范。而且,内容太零散,不成体系,也不具体。真正约束财政监督主体的法律法规只有四个:财政部颁布的《财政监督机构工作暂行规定》、《财政税收财务大检查工作规定》、《财政监察专员办事机     

浅谈基层农行如何开展市场营销工作

随着国民经济的高速增长和市场规模的快速扩大 ,我国的金融市场格局发生了深刻的变化 ,金融市场的参与者越来越多 ,金融产品和服务层出不穷 ,农业银行县级基层支行面临的竞争压力也越来越大。在这种形势下 ,基层农行只有认真地研究市场、研究客户 ,开拓业务空间 ,开发新的服务项目来满足顾客不断发展的金融需求 ,才能战胜对手 ,在市场竞争中立于不败之地。这就要求我们农行必须认真地考虑市场营销问题 ,做好市场营销工作 ,来促进各项业务的快速发展。一、市场营销的概念美国市场营销专家认为 ,市场营销作为一种计划及执行活动 ,其过程包括对…     

美国201钢铁贸易保护争端对我国的影响与对策

美国在国内经济增长衰退，钢铁产业不断衰落的背景下，根据国内法律《l974年贸易法》第201条款出台了钢铁保障措施，实行以损害他国经济利益为条件而谋求本国利益最大化的保护主义，从而导致全球性的贸易争端。中国作为世界钢铁生产和消费大国，受到美国201钢铁保障措施及其引发的贸易保护主义的直接损害。中国在遵守WTO有关规则和不断调适外贸政策经济目标的同时，采取相应的对策措施，以维护正当贸易利益和保护本国钢铁产业的健康发展。     

烟台市政府采购向特色监管要效益

经过几年来的探索与实践,山东省烟台市政府采购管理办公室初步形成了一套具有自己特色的政府采购监督管理机制。1998年下半年,烟台市政府采购管理办公室就组织有关人员有针对性地到上海、深圳等一些全国政府采购试点城市进行考察,在学习借鉴外地成功经验,并结合烟台实际情况的基础上,制定了《烟台市政府招投标组     

对加强审计职业道德建设的探讨

对加强审计职业道德建设的探讨□聂玉山加强审计职业道德建设，对于深化审计机关文明单位创建活动，发挥审计机关高层次监督作用，具有十分重要的意义。一、职业道德建设在文明单位创建中的地位和作用１．职业道德建设是文明单位创建活动的重要内容。我们做审计工作的，也...     

煤矿辅助运输车智能监控系统设计

近年来,我国煤矿生产机械化水平提升,各类新的交通运输装置不断涌现,针对某煤炭生产企业无轨胶轮车队,通过技术研发而设计的一种煤炭智能辅助交通运输系统,通过详细分析其构造、机理、功能及其在使用效率和实际运用中出现的缺陷与问题,为煤炭智能辅助交通运输系统的运行优化设计,提出依据。