山西票号的“密押”和“汇率”

日升昌总号 :“地瓜地瓜 ,我是土豆 !”西安分号 :“土豆土豆 ,地瓜明白 !”日升昌总号 :“勿笑赵宝通 !”西安分号 :“YES ,你7月2日汇银1000两是也 !”     

构建学习型战略关系——安徽电视台深化服务战略的实践探索

很多营销者都知道“二八规则”，即20％的客户可以带来80％的收入。从“二八规则”出发，营销者会想方设法扩大对这20％的客户的影响力。这样做，不仅比把注意力平均分散于所有的客户更容易，也更值得。今天，争夺大客户已经成为不少行业的一个重要特点，在很大程度上，大客户管理就是对未来的管理。大客户迁就品质一般、价格偏高的产品和服务的时代早就一去不复返了。企业要拓展关系、建立信任、提高客户认识、为客户创造价值，更重要的是和大客户共同管理未来。