基于利益相关者理论视角的营销关系分析

关系营销理论是20世纪80年代出现的一种不同于交易营销的新型营销理论,它的核心就是研究如何建立、维持和提升企业与顾客以及其他利益相关者之间的关系。换言之,企业对各种营销关系的管理是关系营销的核心内容。利益相关者理论自出现以来一直被应用于管理学领域的研究,却没有得到营销学领域的重视。但事实上,关系营销与利益相关者理论有诸多相似之处,利益相关者理论的一些研究成果也可以为关系营销理论提供一些可资借鉴的模型和工具。本文主要利用了利益相关者理论中的利益相关者忠诚度阶梯模型,并且将其拓展,根据不同关系影响因素的组合,将企业与利益相关者的营销关系分为五个层次,从而构建了一个营销关系分层模型。这一模型的提出,能够帮助企业认识到:企业通过试图改变关系影响因素,就可以使较低层次的关系提升为较高层次的关系,或者使较高层次的关系维持不变。     

中国人均GDP时间序列模型建模研究

本文对中国人均GDP1949年至2004年时间序列进行研究,建立了用于预测的时间序列模型,结果为ARIMA(1,2,1)。     

整合营销战略

在全员营销时代，整合营销(IMC)也是企业管理中整合各种有效资源，战略既是企业开展市场营销活动的利器，实现企业发展的有效手段。     

品牌塑造中的关系营销应用研究

品牌是消费者与产品之间建立的一种关系，品牌塑造的过程，就是企业与消费者、公众、相关组织及媒体关系形成的过程。因此，品牌塑造对关系营销的思想和方法有着本质的要求。本文在对关系营销理论进行综述研究的基础上，分析了品牌塑造中关系营销的重要性，并提出了品牌塑造中的关系营销框架。     

重视员工的个性化管理

进入21世纪，新经济引发的变革正冲击着各行各业，并深刻影响着组织系统的每一个环节，人力资源管理也不例外。在经济全球化、后工业社会、知识经济和服务经济带来的压力和冲击下，企业的人力资源管理和开发工作也正在发生变化，它们不仅已经出现初步成果，而且这种成果已经体现出了人力资源工作的进一步的发展趋势。新世纪，人力资源管理面临着一系列新课题：     

加强商业银行操作风险管理迫在眉睫

近年来，随着银行业操作性风险损失明显增长，对操作风险管理的关注日益增加。数据证明，操作风险比信用风险和市场风险更广泛地分布于银行经营管理的各个方面，并给银行经营造成了越来越多的损失：1995年巴林银行7亿英镑的亏损事件、大和银行11亿美元的亏损事件以及2001年爱尔兰联合银行的7亿美元亏损事件等都是操作性风险的典型案例。自20世纪80年代以来，商业银行因为操作性风险遭受的损失估计已超过了2000亿元。与国际同行一样，我国商业银行的操作风险也在增长。目前随着国有商业银行改革进入攻坚阶段，     

论深圳电力工业发展的多种成功的融资方式

论深圳电力工业发展的多种成功的融资方式●袁宇立董志刚一、深圳电力工业投资主体角色转换的特点在我国电力工业发展过程中，长期以来国家是电力工业投资主体，电力企业没能成为市场主体，缺乏自主经营，企业化功能不够，因此资源得不到有效配置，它与低电价一起，导致电...     

改革开放是我们时代的主旋律

改革开放是社会化大生产发展的大趋势,也是建设有中国特色的社会主义的根本保证。改革是社会主义发展的重要动力,开放是社会主义现代化的必要条件。为了让改革的理论真正成为我们时代的思想主流,唤醒更多的人参加到改革的伟大事业中来,必须进一步强化改革的意识。一、改革是一种世界历史现象当今改革已经成为世界性的历史现象,全世界无论大国和小国、穷国和富国、民主的和专制的国家,主张共产主义的和实行资本主义的国家,     

摘朵春花入春盘

到春色中观赏百花,乃人生一大乐事,若鲜花遇到美食,亦是一场美丽的邂逅。民间有"春食鲜花夏食果,秋食野菌冬喝汤"之说,恰将春天、春花和春盘,彩绘成一幅美丽的春意图。早春时节,玉兰花开了,这一朵朵洁白如玉的小花朵,静静地挂在枝头,欣欣然绽放着春天的喜悦,赶早跳出来报告即将扑面而来的春讯,称得上众多花事之中的"早春第一枝"了。     

汇率决定的国际政治经济学——以中美之间关于人民币汇率的争论为例

本文从国内和国际双层博弈的角度，阐明了汇率决定的国际政治经济学：在国内是不同利益集团之间、利益集团与政府之间的相互博弈；在国际是不同国家之间追求国家利益的相互博弈。中关关于人民币汇率的争论体现了两国国内利益集团、两国政府的相互博弈，非常恰当地体现了汇率决定的国际政治经济学逻辑。