信用管理三问

人们对信用管理这种舶来品充满各种疑问:它是来解决问题,还是来添乱的?它是个绣花枕头,还是真能带来利润?业务上多了一个环节,会不会影响业绩?     

销售与回款:变两难为双赢

A公司的两难困境 A公司是江苏一家以生产电器开关为主的乡镇企业,创办于1980年代初,经过近20年的发展,已经成为拥有600多名员工,年产值近亿元的中型企业,在当地已经小有名气.前些年,由于A公司的"示范效应",周围陆续办起了十几家同行企业,从产品到市场,几乎与A公司完全重合,A公司感到了前所未有的市场竞争压力.为了维持已有的市场优势,A公司对他们的销售队伍进行了大幅度扩充,同时规定对于新老客户允许不同比例的赊销额度.但是随着竞争日趋激烈,越来越多的客户要求增加赊购比例甚至全部赊购,否则就停止进货.无奈之下,公司对赊销的限制越来越松,许多销售员为了多拉客户、提高销售业绩,对客户资信状况没有充分调查了解的情况下贸然签订赊销合同.到去年底,A公司的应收帐款已经超过5000万元,而其中还包括大量显然已无法收回的货款.对A公司来说,已经实在无法支撑如此巨大的财务包袱,资金周转陷入了困顿.公司总经理考虑今后一律禁止赊销,但这又在公司管理层和销售部门中引发了激烈的争议,包括销售经理在内的一些销售业务骨干甚至表示一旦不允许赊销就集体辞职.A公司陷入了两难的境地.     

全程信用管理模式:企业内部信用风险管理体系

在赊销日益成为主要交易方式的市场环境下,企业的信用风险控制已经成为极其突出的问题.全程信用管理模式是在对企业进行诊断的基础上提出的一种新型的信用管理模式,它从企业内部着手,建立了一套完整的企业内部信用风险管理体系.     

信用管理正当时

当前不断收紧的银根,在挑战企业资金链的同时,也对原本脆弱的信用管理敲响了警钟。当前,随着信用工具在企业经营中的普遍应用,信用交易方式及其相关管理问题已经成为许多企业经营管理中的一个普遍性难题。     

基于利益关系的管理

在管理学范式中,科学主义范式和人本主义范式是两个最基本的理论基础。前者以强调管理组织结构和管理过程的合理性为特征,后者则注重管理组织中人的能动性因素。然而,笔者通过近些年大量的企业管理案例研     

怎样通过客户信用评级控制赊销风险

<正>企业赊销管理的首要目标,就是要为销售业务决策人员建立一个科学的信用风险预测系统,从而找到正确决策的依据。预测信用风险的一个难点是,客户信用风险的大小难以度量。一般来说,客户反映给业务人员或企业的信息都是零散的、表面的,甚至是虚假的。这些信息与客户真实的偿付能力或信用风险有怎样的关系?一些销售人员仅凭有限的信息就匆忙作