末端配送中自提模式的消费者满意度分析和对策研究——以烟台市为例

近年来,网购给物流业带来井喷发展的同时也带来了巨大配送压力,自提服务则是完善快递配送最后环节的重要举措。由于自提服务直接面向消费者,消费者对自提模式的满意度直接影响了他们的选择意愿和自提点的未来发展规划。基于消费者满意度的重要性,以山东省烟台市市区的自提点为例并将安全性、便捷性和服务质量为自提点服务满意度的衡量尺度,对市区自提点进行实地调查并对附近居民进行关于自提模式的满意度调查。最后收集和整理样本数据,从消费者角度挖掘现有的自提模式在满意度方面的突出问题,结合各个年龄段消费者的数据特点,识别出影响自提点的服务满意度水平的潜在因素,并为相关服务供应商优化自提点运营模式提供安全性、便捷性以及服务质量方面的参考建议。     

设立自贸区促进经济增长存在地区差异吗？——基于准自然实验的实证研究

本文以我国2013-2017年前三批11个设立自贸区省份为研究对象,运用双重差分模型研究了设立自贸区与地区经济增长之间的关系,并采取自贸区设立时间整体提前的反事实策略、变更对照组策略对准自然实验实证结果进行稳健性检验。研究结果表明：自贸区的设立对地区经济增长存在显著的稳健的正向作用,从经济增长的视角评价,沿海省份设立自贸区的实施效果优于内陆省份,东北、中部省份设立自贸区效果优于西部、中部省份。     

开发利用自然水域浇制冰场的应用实践研究

东北地区水域广阔,江、河、湖、泊遍布,大部分城乡临水而立,如何利用自然水域浇制冰场,节约开支,缓解学校经费不足,保证冰上课教学的顺利进行,使更多的人享受冰上活动的乐趣,是冰上体育教学及开展百万青少年上冰雪活动面临的急待解决的课题。针对利用自然水域浇制冰场的问题进行了实践研究,并提出了针对性的解决方法,为解决各级各类学校困扰冰上教学和冰上活动场地紧张的状况提出了有效的解决途径。     

多媒体技术与外语教学

多媒体技术的应用和发展使当代教育发生了革命性的变化,改变着教育的方式、方法及内容,转变着人们的教育、教学观念.下面主要从多媒体技术的特点及教学模式方面,探讨多媒体技术在外语教学过程中对教学内容、教学组织形式、教学方法、教学环境的影响及外语教师的责任.     

试论供电企业推进党建工作的方法及策略

党建工作，历来是企业发展的中心工作，也是党发展壮大的重点工作，本文从供电企业强化党建工作入手，试论如何通过强化供电企业党建工作，来提升党建工作理念，从而推进供电企业和谐稳定发展，推进供电企业文化建设上台阶。     

值班台上的点滴体悟

时光飞逝,在省委总值班室这个岗位上,一晃5年过去了。眼下,我将要离开省委办公厅、离开值班台,心中有百般滋味,难舍这份手足情、共事缘,也感谢这个任务重、节奏快、标准高的特殊岗位对我的考验。小小的值班台几尺见方,     

浅析油田物业管理

本文对比传统物业管理的定义特点，分析油田物业管理的特殊性。指出油田物业管理存在基础设施安全保障、收费、服务品牌建设等问题。针对所存在问题，提出应建设应急保障队伍，强化收费管理职能，加强文化建设等应对对策。以期对油田物业工作的开展提供借鉴。     

头脑风暴——邱志杰和总体艺术工作室

作为当代艺术活跃的质询者和试验者,邱志杰和他的总体艺术工作室在过去八年的时间中做出了持续的努力。我们将在这里撷取部分项目介绍给读者,以为中国艺术教育和前沿实践立此存照。邱志杰和总体艺术工作室的教育项目及教学成果将于2010年6月18日—7月25日在广东美术馆展出。     

长输油气管线突发事件应急预案研究与应用

长输管道作为能源输送的重要环节,其安全关系到社会稳定与居民生活。突发事件具有高度的压力和约束、高度的不确定性和新的独特性等特点。为保证突发事件发生后快速提高紧急救援的反应速度和协调水平,明确各级人员的责任与义务,保障生命、财产,保护环境,维护社会稳定,需要在事件发生前预想事件,制定应急预案,并具有效性、可实施性、可操作性。     

停工期间费用索赔探索

当前，国家房地产调控政策不断加强，房地产开发商因销售、成本等压力，开发建设资金链开能出现断链，从而导致大量停建、缓建工程．同时引发大量的停工索赔问题。针对这一现象，本人结合自己的工作宝践，详细分析停工现象产生的背景、原因。并通过分析工程造价成本构成、费用性质。合同责任推算出解决停工期间出现的费用计算方法，以及成功索赔应当考虑的因素，促使合同双方通过协商解决费用索赔问题，避免合同双方出现更大的经济损失。