CIMS有效提高企业竞争力的现代生产模式

对计算机集成制造系统(CIMS)的概念以及它在提高企业竞争力所起的重要作用作了阐述,并提出了实施CIMS工程应注意的几个问题.     

球队组织

体育运动中的球队,是我们所熟悉的一种特殊的团体组织形式.这种团体组织所表现出的强大的整体作战能力与高工作效率,一直是管理学者所敬佩的,也是管理学者所探索的.究竟是什么使得这种团队的每一个独立的成员能够协同得如同一个整体?当代商业企业在经济全球化环境所带来的组织创新压力之下究竟何去何从,已经成为商业企业组织结构理论研究所必须解决的一个重要课题.本文正是在这一特殊的历史条件下,提出了当代商业企业中建设球队组织的新观点.     

试论企业改制后的组织整合

我国国企改革始于20世纪70年代末期,20多年来,从放权让利、试行经济责任制、利改税、承包经营责任制及转换企业经营机制等种种尝试,一直到目前的推行建立现代企业制度,强化多种资本共同参与的企业改组、改制,国企改革始终都在探索着从高度集权的计划经济向社会主义市场经济转轨的理想途径.     

论制度创新对南京非公有制企业的影响

本文分析了现阶段南京非公有制企业的现状、影响南京非公有制企业发展的内部和外部因素,论述了企业层面的制度创新和政府层面的制度创新。     

诠释企业文化的“模糊性”

本文借用模糊数学中“模糊”一词的寓意分析了企业文化中客观存在的“模糊性”,并从全面把握企业文化的“模糊性”这一本质特点出发,提出了充分发挥企业文化作用的几点建设性意见。     

顾客满意度对企业利润的贡献

顾客满意度与企业财务利润之间的关系一直受到企业高层管理者和学术界的高度重视,学术界对顾客利润的关注已经发展到对个别顾客研究的层面上。顾客满意度与利润贡献之间的关系可以用一条线形关系链来说明:顾客满意度——重复购买意愿——购买行为——顾客利润贡献。本文针对企业实现顾客满意度与利润的同步增长战略提出了若干建议。     

公司债券与企业债券的差异

1、法律界定和发行主体上的差异。企业债券是我国特有的概念，最初以法律形式出现在1987年颁布的《企业债券管理暂行条例》（以下简称《暂行条例》）中，1993年出台的《企业债券管理条例》（以下简称《条例》）保留了《暂行条例》中对企业债券概念的解释，即是指企业依照法定程序发行、约定在一定期限内还本付息的有价证券。企业债券的产生是由于改革开放以来，国家投资资金短缺，为了缓解一些基础性行业的大型国有企业资金紧张局面，政府对这类非公司法人企业采取的倾向性扶持政策。这里盱企业”是指那些大型国有独资企业和国有控股企业。     

客户关系管理的研究框架及方向分析

客户关系管理(CRM)是当前的研究热点,其理论与应用的研究已取得一些成果,但明显落后于国外,针对这种情况,本文尝试提出客户关系管理的研究框架并对其未来的研究方向进行分析,以利于CRM研究工作的进一步开展。     

Cpm与质量损失

一、CPM与质量损失 过程能力指数是衡量生产过程中的产品尺寸适合规格限和接近目标值的能力.产品的质量特性偏离目标值越大,其质量越差,给顾客造成的损失也越大,质量损失的程度反映了过程能力的大小.     

估算转换成本的纳什——伯特兰均衡模型

本文借助双寡头博弈中的"纳什-伯特兰均衡"模型,把不可观测的转换成本转化成可以观测的市场价格和市场份额的函数,建立了市场上只有两个竞争者的顾客转换成本测算简化模型.最后以中国移动通讯市场为例进行实证分析,结果发现中国移动公司的顾客转换成本远高于中国联通公司的顾客转换成本.