从全聚德"奇迹"谈餐饮营销策略

在国外餐饮业的大举进攻下，我国许多老字号餐饮企业或消失或风雨飘摇．而全聚德却创造了一个又一个像“一把椅子卖了10万”这样的餐饮奇迹。全聚德之所以能在强手如林的餐饮界大放异彩，除了出色的管理，更重要的是正确的营销策略。     

NPV与IRR在项目评价中的实证分析

本文针对项目评估中的净现值（NPV）和内部收益率（IRR）开展分析讨论。首先阐述了NPV和IRR的涵义、特点；然后通过比较，得出两者在投资项目评价中的优越性和局限性，并提出两者同时对多种互斥方案评价时可能出现评价结果不一致问题的解决方法。通过实例分析，总结出了NPV、IRR和增量内部收益率（△IRR）对项目评价使用的条件和它们之间的相互关系。     

品牌竞争力及其分析模型

市场竞争越来越体现为品牌竞争力,品牌竞争力是企业通过实施品牌战略,整合自身可控资源,使产品或服务比竞争对手更好更快地满足市场需求,从而提高企业获得超值利润的能力。只有分析品牌竞争力内在因素和外在市场表现因素,才能建立起品牌竞争力分析模型。     

客户关系再造策略探

现代市场的激烈竞争，使各类企业为争取有限的消费者和市场而绞尽脑汁，创造出许多促销新招：新包装、新功能、降价送礼等，但这些措施仅仅停留在传统意义上的营销策略，它们虽然能产生短期效应，但较难维持企业的长期利益。企业可持续发展的核心战略应是从关心、发掘、满足和开发顾客需求、情感、观念出发。与顾客建立、维护和发展忠诚学习关系。