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丰田"召回门"事件已经过去了很长一段时间,但它对曾经的汽车巨头带来的影响很难随着道歉而过去,尤其对其品牌形象的伤害和对消费者忠诚度的影响将会持续.许多中国企业的竞争模武和丰田如出一辙,如何避免"巨人"所犯的错误,在中国企业在转型时期必须思考的问题. 相似文献
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丰田“召回门”事件已经过去了很长一段时间,但它对曾经的汽车巨头带来的影响很难随着道歉而过去,尤其对其品牌形象的伤害和对消费者忠诚度的影响将会持续。许多中国企业的竞争模式和丰田如出一辙,如何避免“巨人”所犯的错误,在中国企业在转型时期必须思考的问题。 相似文献
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众所周知,如今的工程项目的竞争日益激烈,竞争对手也由单纯的国内企业向拥有先进技术、规范管理和丰富资本的国际企业转变.同时,科技的发展和项目内外部环境的变化,使得工程项目所涉及的不确定因素日益增多,面临的风险也越来越大,由此产生的风险损失也越来越重.因此,工程项目的风险管理与控制成为有效加强工程项目管理亟待研究探讨的重要课题之一.本文旨在通过驻马店市供电公司案例,对工程项目风险管控进行简单的分析和说明. 相似文献
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本文针对传统高速公路合同段划分方法在山区高速公路桥隧毗邻群段应用带来的不利影响,引入项目群管理中协调管理思想提出了具有实践指导意义的山区高速公路桥隧毗邻群段合同段划分原则和分类标准以适应实际要求。 相似文献
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本文在分析客户关系管理高失败率原因的基础上,对国际上新出现的客户管理关系理论从定义、特性等方面进行了探讨,并进一步分析了客户关系管理与客户管理关系(CMR)的主要区别。 相似文献
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关系营销作为现代新的营销战略已被广泛地运用于诸多经济领域。顾客满意既是关系营销的核心,也是现代企业活动的基本准则,在把握顾客满意与关系营销的关系的基础上,实施以顾客满意为核心的关系营销战略,已成为现代企业市场竞争的重要手段。旅游业作为西部经济的朝阳产业,如何全面实施以游客满意为宗旨的关系营销战略,本文进行了初步探索。 相似文献
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