从顾客满意陷阱看商业银行顾客忠诚战略

<正>一、顾客忠诚战略与顾客满意陷阱继以塑造企业形象为宗旨的CI(Corporate Identity)战略和以顾客满意为宗旨的CS(Customer Satisfaction)战略之后,CL(Customer Loyalty)战略也应运而生了。因为有远见卓识的企业家已敏感地意识到,一个企业要在竞争中立于不败之地,不仅应有良好的     

中小企业民间借贷的博弈分析

一、中小企业民间借贷需求状况 中小企业的金融需求主要以资金融入的需求为主.其金融特征主要表现为融资市场化程度高、负债率高和非规范的直接融资占负债比例较高.根据中央财经大学课题组2004年初对全国20个省份的地下金融状况进行的实地抽样调查,全国中小企业约有超过1/3的融资来自非正规金融途径,越是经济不发达地区对民间借贷的依赖性越强.     

基于虚拟教研室下的财务管理专业思政育人模式——以哈尔滨广厦学院为例

财务管理专业虚拟教研室建设是根据国家对应用型财务管理人才培养目标的需要,建成“一点、两线、三面”的全维思政育人框架模式,系统优化政校企协同育人（产业学院）模式,初步构建完成集约共享的优质教学资源平台,依托“卓越教学研修沙龙”的展开研修活动。目的是通过实体教研室和虚拟教研室平台开发线上线下的优质资源,整合优质教学资源,建立专业资源共享平台,实现资源共享推动互联互动共建共享的目标,从而促进专业建设,培养出符合经济社会发展需要的高素质应用型本科人才。     

基于STM32智能物流标签系统设计

为了解决物流过程中托盘级的物流容器的监测、定位、数据追溯和数据交换的问题,我们基于STM32微控制器设计了智能物联网物流管理标签系统。该系统采用STM32F103作为主控制器设计了硬件并编写了上位机管理软件系统,实现了托盘级物流容器的全过程管理与监控,通过北斗和WiFi全程获取物流容器的定位信息,实现预警警报,管理数据的实时交互与追溯等功能。旨在对运输物品管理提升到托盘级物流容器级别,从而进一步提升信息透明化程度,提高物流效益和经济效益。     

关于长沙银行自助银行建设与规划的思考

本文从长沙银行自助银行的现状、存在的主要问题及优化网点规划方案等几个方面对长沙银行自助银行的建设规划进行了简要的阐述,提出了自助银行建设的基本构想。     

浅析和其正凉茶的超越之道

凉茶市场在被王老吉开创以后吸引了不少企业加入到利润的争夺当中。但是,众多企业在王老吉的压力下铩羽而归而和其正却以其独特的营销策略成为唯一能与王老吉相抗衡的品牌。分析和其正在超越王老吉过程中的营销战略对凉茶市场的研究具有重要的意义。     

卫生检疫的创始原因和发展进程

通过考证卫生检疫创始的原因和发展进程,得出检疫起源于中世纪黑死病时期,并且欧洲社会、经济、宗教、神学等方面因素的综合作用,促进了卫生检疫的产生;检疫的场所在历史上经过了多次变迁,其称谓也随着历史的发展而有所变化。卫生检疫的内容和制度随着历史发展和社会需要逐渐完善,时至今日,海港检疫已成为世界通用的检疫方式。     

浅谈现代公墓规划中传统文化的应用——以义乌廿三里镇公墓规划为例

风水学、儒学、佛教等中国传统文化对现代公墓规划仍具有一定的影响意义,通过列举风水学的选址与环境要求、儒学"入土为安"的孝道现、佛教提倡的"火葬"、"薄葬"等中国传统文化,并以廿三里公墓规划为例,阐述了现代公墓规划中中国传统文化的有效融合.     

大数据视域下内部审计数字化转型探讨

在大数据时代,企业要对大数据技术进行灵活应用,促进内部审计实现数字化转型,据此实现高质量和高效率的内部审计,确保内部审计预期目标的良好实现。本文简述了大数据视域下内部审计数字化转型的意义,浅析了大数据视域下内部审计数字化转型的问题,探究了大数据视域下内部审计数字化转型的措施,以期为内部审计数字化转型提供借鉴。     

煤炭行业公正转型的国际实践

<正>煤炭在全球能源中占据重要地位,对经济发展、能源安全具有重要意义。同时,煤炭等化石能源仍然是全球碳排放的主要来源,煤炭行业转型是实现全球碳减排目标的重中之重。煤炭行业转型面临国家、行业、资产等层面的重大障碍,且煤炭行业具有重资产特征,其转型意味着地方社会经济发展的深刻变革,不公正的煤炭行业转型将会带来重大影响。因此,构建完善的煤炭行业转型机制,支持煤炭行业公正转型,对实现碳减排目标至关重要。